网友|饿了么美团回应，网友却吵翻了！这里是我们的观点( 二 )
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美团回应：给骑手留出8分钟弹性时间
针对媒体、公众对外卖小哥、平台系统的关注 ， 9月9日晚间 ， 美团外卖发布声明 ， 表示将更好优化系统 ， 在为用户提供准时配送服务的同时 ，调度系统会给骑手留出8分钟弹性时间 。
恶劣天气下 ， 系统会延长骑手的配送时间 ， 甚至停止接单 。 骑手申诉功能将升级 ， 对于因恶劣天气、意外事件等特殊情况下的超时、投诉 ， 核实后 ， 将不会影响骑手考核及收入 。
对于骑手的奖励模式 ， 将从送单奖励转向综合考虑合理单量区间及安全指标的奖励 ， 让骑手在保障安全的同时 ， 获得更实际的回报 。
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【网友|饿了么美团回应，网友却吵翻了！这里是我们的观点】来源：BTV新闻综合“美团Meituan”微信公众号、饿了么微信公众号、南方都市报、澎湃新闻、北京青年报
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