新闻晨报|明令禁止! 国家文旅部:利用大数据“杀熟”等行为被明令禁止 。
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经常使用某个APP却发现自己预订酒店机票的价格比“新手”贵、给商家的差评无法显示……今年10月1日起 , 这些在线旅游存在的问题都将得到规范 。 国家文旅部最新发布的《在线旅游经营服务管理暂行规定》 , 对上述现象均作出了具体规定 , 利用大数据“杀熟”等行为被明令禁止。
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8月31日 , 文化和旅游部公布《在线旅游经营服务管理暂行规定》 , 将于2020年10月1日起正式施行 。 规定要求 , 在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段 , 基于旅游者消费记录、旅游偏好等设置不公平的交易条件 , 侵犯旅游者合法权益 。
文化和旅游部表示 , 近年来 , 我国在线旅游市场快速增长 , 在线旅游企业和平台的数量不断增多 , 方便了广大人民群众出游 , 促进了旅游消费 , 带动了行业发展 。 同时 , 一些在线旅游经营者上线不合规旅游产品 , 扰乱市场秩序 , 侵害游客合法权益 , 给行业健康有序发展带来了负面影响 , 要求加强法治建设、强化行业监管、规范市场秩序成为社会共识 。 此外 , 随着《旅游法》《网络安全法》《电子商务法》等法律的颁布实施 , 出台《规定》的上位法基础初步完备 , 立法时机基本成熟 。
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