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解困|“存”服务时间“换”自己养老时间 青岛2021年全面推广实行“时间银行”( 三 )


解困|“存”服务时间“换”自己养老时间 青岛2021年全面推广实行“时间银行”
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志愿者罗瑞涛和王红在尚桂芳老人家中提供志愿服务 。
罗瑞涛知道，自己早晚也要经历这样的晚年生活 。“不要说子女不在身边，就是都住在身边，你也没法指望他们 。怎么指望？他们都那么忙，还有自己的孩子，你忍心天天给他们制造麻烦？”罗瑞涛语气平和地说 。前段时间他得知儿子加班加到上火，得了中耳炎，罗瑞涛很心疼，但自己也帮不上忙，只能在微信上叮嘱几句，因此自己更是不想给孩子增添负担 。
所以，罗瑞涛很赞成这种以老帮老、以老扶老的互助模式，“在自己能创造价值的时候，为其他需要帮助的老人提供服务 。等有一天自己老了，自己也可以心安理得地从时间银行里支取时间币兑换服务，也算作对自己的回报 。”他认为，除了对个人有好处外，对于社会来说，也是一件大好事，当志愿者老了，新的志愿者可以为你提供服务，当新的志愿者老了，又有其他志愿者为他们服务，这样会形成一个良性的内循环，不但能缓解养老服务人员需求紧张的矛盾，而且能激发更多的志愿者和健康老年人加入到养老服务的行动中，促进养老服务健康有序发展 。
解困|“存”服务时间“换”自己养老时间 青岛2021年全面推广实行“时间银行”
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志愿者王红（左）与尚桂芳老人一起整理衣物 。
在长期的志愿服务中，由于容易产生同理心和具有共同语言，罗瑞涛和很多受助的老人都成为了朋友 。很多老人有时候不通过平台预约，直接找他帮忙，或者多日没见老人他不放心，也会主动上门去看看有什么需要帮忙的，这些志愿服务并没有产生时间币，但罗瑞涛也并不放在心上，“等有一天我老了，也会有像我一样的志愿者这样对待我的 。”
背后>>>
大部分志愿者为活力老人
在罗瑞涛所在的志愿者团队中，目前共有22个志愿者，其中2名大学生，3名已工作的年轻人，剩下的更多是像罗瑞涛一样的“年轻的老年人”，即55岁至70岁之间的活力老人 。
赵阳是灵山卫街道塔山社区居家社区养老服务中心运营方——青岛唯老汇养老服务有限公司负责人，他坦言，目前很多志愿者并不知道可以将志愿服务时间存在时间银行，更多的是单纯地、义务地提供志愿服务 。“相信以后随着工作的开展，会有越来越多的志愿者加入其中，也会享受到时间银行带来的利好 。”赵阳说 。
在灵山卫街道塔山社区居家社区养老服务中心采访人员看到，在该中心的智慧养老管理平台中，有志愿者管理、培训管理、账户管理、物品兑换管理、金钱兑换管理、服务订单、服务项目管理、组织兑换设置等多个模块 。市民报名志愿者后要经过培训管理，通过审核后，中心与其进行签约，让其进入志愿者库，成为合格的志愿者 。
系统对服务项目进行了难度系数分类，其中，基础的志愿者只能进行协助进食/水、理发、床上洗头、协助床上移动、协助更衣、指/趾甲护理、温水擦浴、足部清洁等生活照料类志愿服务以及整理床单、家务料理等家政服务类志愿服务 。此外，有一定特长、技能等志愿者还可以从事维修服务类、精神关爱类、即时代办类等志愿服务 。根据服务时间，志愿者能兑换到相应的时间币 。
当管理后台收到订单后，工作人员会根据服务需求进行派单 。志愿者接单后，到达服务对象家中点击“开始服务”，订单进入服务中状态 。志愿者需要拍摄现场服务照片上传，完成订单后点击“结束服务” 。与此同时，后台会自动根据服务开始时间和结束时间核算服务时间，进行时间币的兑换 。
赵阳坦言，想要长久稳定运行，必须有政府背书，这样才不会因企业发生改变影响到个人时间币的存储和兑换 。因此，他们也在耐心等待青岛市时间银行平台体系的统一使用 。
未来>>>
服务重点空巢独居老年人


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