翻译|为什么，技术人员每次出差，领导总会安排其他部门的人陪伴( 二 ) 翻译

对于技术人员来说，他们是靠专业吃饭的，习惯跟机器打交道，他们的逻辑性很强，能发现别人的语病，言语也是很犀利，但不懂的去换位思考。
就是只会做事，如何做人方面，还有待提升。
技术人员不是听不懂客户的需求，而是没有等客户讲完，就打断客户的表达，发表自己的意见。
我也跟领导一起出过差。
面对客户提的任何需求，领导从来都是笑脸相迎，从不打断，也从不会认为客户的需求是无稽之谈。
再不合理的需求，都会问对方是基于哪方面的考虑，了解客户人的真正意图。
领导在响应客户需求时，往往能三言两语能让客户露出笑脸。
回答过程中，不但能增加客户对公司团队的认可度，好多次还能让客户当场追加成交。
这是领导的专业能力比技术人员强吗？
其实不见得，在我看来，领导只是比技术人员更会做人，更懂人心罢了。
03牛人更会做人工作这么多年以来，我接触过很多牛人，我发现一个现象。
真正的牛人，即便是完完全全靠专业吃饭，在做人方面，他们也是人之翘楚。