哈尔滨|从合肥打车到敦煌，需支付6800元！男子懵了：我在哈尔滨！
来源 | 都市现场综合陕西都市青春频道
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近日 ， 陕西西安的马先生遭遇了一件离奇的事 ， 自己什么也没做 ， 却要支付一大笔车费 。 这是怎么回事呢？
马先生告诉采访人员 ， 他在哈尔滨出差 ， 可是突然有一天 ， 他发现滴滴上有一个从安徽合肥到甘肃敦煌的订单需要他支付6800多块钱 。 且不说他人当时并不在安徽 ， 单就正常人也不可能叫这么远的订单 。
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马先生向采访人员提供了这笔订单进行时 ， 他的不在场证明 。 因为就在8月16号 ， 他还在哈尔滨叫过滴滴 。 根据马先生的滴滴出行软件显示 ， 这笔订单已经完成 ， 只等他支付6800多元的车费 。 马先生感觉特别冤 。
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即使马先生多次向滴滴客服打电话说明情况 ， 但对方仍然坚称订单没有问题 ， 让马先生支付费用 。 从安徽合肥到甘肃敦煌 ， 两千多公里的路程不管是坐飞机还是高铁 ， 时间和费用都比叫网约车划算 。 那么 ， 这到底是谁下的单呢？随后 ， 采访人员向滴滴出行的官方客服进行了咨询 。 对方表示 ， 会转接高级专员投诉部门来处理跟进这个事情 。
当天下午 ， 马先生告诉采访人员 ， 他的麻烦已经被解决了 ， 他不需要支付那笔费用 。 马先生的问题解决了 ， 可他的个人软件上 ， 为什么会突然出现自己毫不知情的网约车订单呢？
【哈尔滨|从合肥打车到敦煌，需支付6800元！男子懵了：我在哈尔滨！】
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滴滴的一位负责人表示 ， 系统显示是乘客通过手机短信验证码登录平台叫的车 ， 如果用户反映属实 ， 应该是用户的短信验证码被人非法获取了 。 目前 ， 他们已经关闭了这笔订单 ， 马先生也无需支付这笔费用 。
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这位负责人还说 ， 已经对马先生的个人滴滴出行软件登录加护升级 ， 同时也提醒大伙 ， 保管好个人账户信息 ， 避免因隐私泄露给自己带来不必要的麻烦 。
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