平台|在线教育观察:同一个赛道,不同的伴鱼

_原题为 在线教育观察:同一个赛道 , 不同的伴鱼
9月2日 , 我从亦庄赶到北京马甸桥 , 参加了近年来最朴素的一场媒体发布会 。
现场画风是这样的 , 你们感受下 。
平台|在线教育观察:同一个赛道,不同的伴鱼
文章图片

朴素的画风背后是振奋人心的一组数据:伴鱼正式完成1.2亿美元C轮融资(已到账) , 用户达到4000万 , 付费用户超过160万 , 运营团队也超过2000人 。
这组数据看起来平平无奇 , 但信息量很大 。 可能很多朋友还记得 , 今年年初 , 伴鱼付费用户突破50万 , 仅仅5个月后达到了100万 , 现在又超过160万 。 这意味着 , 伴鱼从0到50万付费用户用了4年多时间 , 伴鱼的第二个50万仅仅用时5个月 , 第三个50万进一步提速到3个月时间.....
我们无法想象伴鱼第4个、第5个、第6个50万付费用户增长能有多快 。 诚然 , 伴鱼体量虽然无法和行业一线的好未来、VIPKID相媲美 , 但这样的发展速度和增幅 , 已经足够有理由让我们冷静下来研究和分析这家企业 。
伴鱼凭什么?我总结了三个“不一样” 。
不一样的获客:用内容平台带业务平台
腾讯为什么拥有今天的市场地位?很重要的一个原因在于腾讯拥有QQ、微信这样的超级用户平台、内容平台、媒介平台 , 可以为各类孵化的业务带来流量、用户、品牌 , 极大的提升业务存活率和竞争力 。
同样 , 伴鱼相比国内主流的在线教育平台 , 它最主要的一个优势在于拥有伴鱼绘本这样的平台 , 这个平台好几千万人使用 , 它不再是一个绘本阅读APP , 而是用户平台、内容平台、媒介平台 , 伴鱼发力各类付费业务(比如1对1英语教学) , 可以得到绘本平台的直接支持 , 低成本的把绘本平台的用户转换成创新业务用户 。
平台|在线教育观察:同一个赛道,不同的伴鱼
文章图片

众所周知 , 在互联网教育甚至传统教育行业 , 因为获客而产生的销售成本正在成为最主要的运营成本之一 , 甚至之一两字可以去除 。 伴鱼的内容平台带动业务平台的模式 , 使得营销和推广等销售成本大幅度降低 , 而销售成本的节约就是伴鱼的核心竞争力 。
这两年除了伴鱼之外 , 新东方、好未来、洪恩等都在强化内容平台的建设 , 这是行业大趋势 , 也是在线教育平台健康发展的重要举措 , 这些企业我们应该长期看好 。
相比之下 , 某某平台和某某平台把大把的资金投入到了广告营销(尤其是电梯广告) , 只是把在线教育当做了一门生意 , 这样的平台从资本层面来说当然有很大价值 , 但回归业务来看 , 我不相信一家教育企业把大部分的融资投入到营销后 , 还会把教学工作做好 。
不一样的心态:以“新人”的姿态探索未来
在线教育的发展已经到了哪个阶段?多家平台认为已经进入下半场或者洗牌期 , 快手认为在线教育迈入2.0时代 , 学而思说在线教育进入3.0时代 , 成长保甚至认为在线教育已经进入4.0时代......
伴鱼CEO黄河却一反常态 , 媒体发布会上喊出了“在线教育才刚刚开始”的口号 。
在现场听到黄河的论述 , 我感觉很诧异 。 因为仅仅就我的从业生涯来看 , 20年前在线教育模式就已经出现 , 当时以“北京四中网校”为代表的各类网校风靡一时;此后2013年兴起了又一波在线教育的浪潮 , 当时我写了《中国在线教育的7个碎片》一文 , 认为2013年是中国在线教育爆发元年;至于最近几年以VIPKID、作业帮、猿辅导为代表的新平台跌宕起伏的发展历程 , 我们已经非常熟悉 , 就不再陈述了 。
无论从哪个方面来看 , 发展超过20年历程的在线教育 , 都不能称之为“刚刚开始” , 为什么黄河会如此认为 。 在我看来 , 黄河的意图在于带领伴鱼以“空杯归零”“全新出发”的心态 , 在红海市场通过产品迭代创新 , 探索蓝海新机会 , 而不是懒气洋洋的经营存量市场的剩余红利 。
“刚刚开始”是伴鱼的心态 , 而非行业的状态 。但是纵观上述几家领导企业的发展历史 , 无一例外都是用新工具、新思维、新模式在固有的教学需求领域探索 , 才有了今天的行业地位 。
不一样的运营节奏:发展质量和发展效率兼顾
在线教育到底是一个慢行业 , 还是快行业 , 没有标准的答案 , 快跑和慢爬的企业都有倒闭的案例 。 每家企业应该依靠自己的能力和资源 , 来制定有节奏的策略 。
伴鱼在发展的前四年 , 总体上来说是一家慢企业 , 更注重发展质量和发展口碑 , 不太好意思开展过多商业化的尝试 。
不过 , 这两年在线教育的头部效应进一步凸显 , 尤其进入“后疫情时代” , 在线教育平台经过洗牌之后 , 存活下来的企业竞争力会更强 。 伴鱼将不得不由慢到快 , 在保障发展质量的同时 , 兼顾发展效率 。
事实上也的确如此 , 从去年以来 , 伴鱼加快了发展速度 , 也加速了商业化进程 , 甚至开始了较大规模的对外广告投放 。
平台|在线教育观察:同一个赛道,不同的伴鱼


推荐阅读