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36氪|Shopify：与亚马逊竞争，靠的是看似简单的故事（上）


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编者按：Shopify创始人兼CEO Tobi Lütke把自己的公司定位为帮助大家反抗Amazon的人 。 “Amazon正在建立一个帝国 ， 而Shopify 则试图武装叛军 。 ”但是熵理论的提出者Packy McCormick认为 ， Shopify也许并没有那么高尚 。 如果说这家为中小玩家提供电子商务套件的公司是在“武装叛军”的话 ， 那么当人人都需要武装起来的时候 ， 最大的赢家就是“军火商”自己 。 原文标题是：The Hard Thing About Easy Things 。 篇幅关系 ， 我们分两部分刊出 ， 此为上半部分 。
划重点
“Amazon正在建立一个帝国 ， 而Shopify 则试图武装叛军”这种说法不对
与其说Shopify是为叛乱分子提供武装 ， 不如说是从武装每个人所制造的混乱中坐收渔利
简单中的不简单：如果人人都可以做某件事 ， 那谁都没有优势 ， 但是不管怎样 ， 你也得做才能跟得上
做电子商务都富了 ， 唯独DTC公司本身是个例外
36氪|Shopify：与亚马逊竞争，靠的是看似简单的故事（上）
本文插图

“Amazon正在建立一个帝国 ， 而Shopify 则试图武装叛军 。 所以 ， 或许我们的某些客户可能在某个时候能够跟Amazon掰掰手腕 ， 但果真如此的话那是超级酷的事情了 ， 只是我们还没到那种程度 。 ”
-——Tobi Lütke， Shopify 创始人兼CEO
Shopify的股票不断翻番 ， 所以人人都想知道它的秘密 。 最好玩的解释是Shopify CEO Tobi Lütke的说法 ， 他说自己的公司正在“试图武装叛乱分子 。 ” 但这真不是真的 。 Shopify是给所有人提供使用一样的工具的权限 ， 与其说是为叛乱分子提供武装 ， 不如说是从武装每个人所制造的混乱中坐收渔利 。
这就是简单中的不简单：如果人人都可以做某件事 ， 那谁都没有优势 ， 但是不管怎样 ， 你也得做才能跟得上 。
通过让直接面向消费者（“DTC”）变得更简单 ， Shopify之类的软件增加了熵 ， 降低任何公司产生可持续利润的可能性 。
Tobi的“武装叛军”借用的是一种地缘政治战略的术语 。 在这种战略当中 ， 千里之外隔海相望的大国 ， 通过给反抗力量提供钱财、武器以及暗中支持来谋求颠覆一个小一点、穷一点、弱一点的国家 。
不妨想想美国支持尼加拉瓜反抗军对抗桑地诺政府 ， 或者苏联和古巴对南非的反种族隔离力量的支持 。 如果你相信阴谋论 ， 可以回顾一下美国资助奥萨马·本·拉登以及苏阿战争当中阿富汗的阿拉伯战士 。
Shopify 是一家很了不起的公司 ， 拥有很多优秀的人才 ， 但是其实Shopify 并没有武装叛军 。
当反叛者人人都被武装起来时 ， 其实跟没有武装没有什么区别 。 这就像你小时候玩《黄金眼007》游戏一样 。 费尽千辛万苦才弄到一把黄金枪酷毙了 。 可每个人都能用作弊码弄到“黄金枪”的话 ， 那游戏就糟透了 。
当每个人都拥有一样的即插即用工具时 ， 利润就从叛军流向军火商 ， 迫使叛军制定新的游击战术来夺回利润 。
武装叛军需要选择支持的一方 。 得到武装的叛军经常会取得胜利 。 种族隔离结束了 。 桑地诺的支持者输了 。 苏联从阿富汗撤军 ， 然后垮台了 。
但反过来 ， Shopify的商家仍然陷入到为了争夺客户和利润而斗得你死我活 。
这时候Shopify 在干什么呢？
Shopify ， 以及Stripe ， Big Commerce ， Google ， Facebook ， FedEx ， UPS ， Flexport， Anvyl， Boxc， Kustomer， Returnly， 阿里巴巴还有成百上千的其他电子商务基础设施公司 ， 他们正在武装所有人 。 使用套装的软件和服务 ， 拥有互联网连接和信用卡的任何人都可以搭建起网上商店并把产品出售给人们 。
从很多方面来说 ， 这是一件很了不起的事情 。 尤其是在高失业率期间 ， 做电子商务是还得起账单的潜在办法之一 。 预付成本较低 ， 工具使用比较容易 ， 意味着进入门槛较低 。


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