腾讯|?谢娜微信登录不上不上，又出现微信被封跳楼事件，这有关联吗？微信|客服

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腾讯跳楼事件，举报的人是什么情况举报的，会不会承担责任？

我觉得举报人不会承担什么责任，针对违法违规以及色情信息本身是有义务举报的，合情合理的！不过有一点我们需要清楚的是，这个事件反映了很多人对于微信的重视，重视的程度已经升级到了和他的生活日常以及工作有着密切的关系，特别是做小生意的人，指望着通过微信支付收款，一旦被禁，被封那的确心理就完全崩溃了，赚到的钱无法在日常生活中使用，也无法提现到银行卡，内心崩溃，这个也就可以理解，从情理当中可以理解！

【腾讯|?谢娜微信登录不上不上，又出现微信被封跳楼事件，这有关联吗？】至于腾讯的答复说于此无关，说是因为涉嫌色情信息被人举报，的确腾讯的这个过程做法没有错，而且警方方面也得到了确认，而用户的过激反应我觉得，这个用户太钢了，他可能认为账号被封，他就完蛋了，好像生活中天都要塌下来了一样！但是受害人已经到了腾讯， 8月25日，深圳市民唐仁(化名)反映21岁的弟弟从腾讯用户接待中心坠亡，唐仁称弟弟此前微信曾被封号，多次申诉无果，其店面在封号后无法正常收款，弟弟前往申诉是想弄明白账号为何被封。腾讯一内部人士表示，其弟涉嫌违规被封几日后可解禁。
那么我其实想要明白一件事，就是这个所谓的腾讯内部人士说涉嫌违规有没有告诉这个受害人，这个就很关键了，按照调查的说法是知道的，经查证，坠楼者的社交账号于8月12日由于被人举报色情骚扰，平台根据用户举报证据和网络平台管理规范，予以72小时短期封号，于8月15日到期后用户即可自助解封，该信息在登陆页面已有明确提示。
可是最糟糕的问题并不是说在这里，而是唐仁表示：他弟弟（受害人），并不知道微信被禁之后可以解开，这就很尴尬了！那么我就大胆的猜测下，会不会这个受害人就是一个做小生意的人，但是可能在做生意闲暇之余，不小心进入了色情页面，被页面诱导分享发送了相关信息给微信好友，导致被举报！或者说这些年有很多盗号的人也比较猖獗，有时候会存在盗号现象，存在异地登录发了违规信息被举报……我觉得这个细节问题一定要搞清楚！
因为很多人不懂得互联网，他们压根也不清楚什么情况是永久禁封、什么情况下是三天禁止，也许被封号之后，用户都没有想过去再重新登录，他就想要立马有个结果回应，直接去了腾讯总部，可是腾讯方面的客服一直存在着巨大的问题就是，很多个人的问题都是自主化服务，反正你主动去看了就能看到，如果你不主动看就看不到，前段时间谢娜微信登录不上，甚至打电话都无果，最后还是微博上得到解决的！
那么同样一样很多时候有些提醒的小字，是很多人很难去注意看到的，所以如果腾讯用户去了腾讯大厦，如果有问题，即使是个人也能得到很好地接待以及处理相关问题，是否可以减少这样的事情悲剧发生（例如就告诉受害者不要着急，过两天就能正常使用了），可能有些人就说了，腾讯这么多用户，如果人人都是这样，那能处理过来吗，但是其实真正常规下的状况，也并没有那么多人去到总部寻求处理，也就是个别人，还接待不过来吗？