|小米:开闸泄水的十年( 二 )
多年后 , 雷军谈起此事哈哈大笑 , 他说:“整个飞机上只有我们三个人” 。
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开闸:大江奔流
2011年8月16日 , 北京798艺术中心 。
当1999元的价格伴随着陨石降落的音效出现在PPT大屏幕时 , 全场沸腾 , 掌声和尖叫声持续了将近半分钟 。 这场小米1代手机的发布会上 , 雷军用78分钟详细介绍了小米的商业模式和手机配置 。
双核1.5G手机 , 4英寸屏幕 , 800万像素摄像头 , 通话时间900分钟 , 待机时间450小时 。 互联网模式开发的手机操作系统MIUI , 百变锁屏 , 千变主题 。 比肩苹果的配置 , 价格只要一半 。
从小米1代研发时 , 雷军就坚持用高配置、高性价比的手机秒杀市场 。
此前 , 雷军和团队在论坛上蛰伏了三年之多 , 将产品性能、外观等设计因素全权交给用户来定义 。 论坛中的手机发烧友会对手机的某些功能、元素提出个人建议 , 小米团队据此进行修改升级 , 真正实现了手机研发与用户群体“面对面”地交流 。
2008年8月 , MIUI第一版发布时 , 论坛上已经汇集了100个顶尖手机玩家 , 这成了小米的核心用户 。 为了表达对这100名核心用户的感谢 , 设计师甚至把他们的名字写到了开机画面上 , MIUI团队还为这个开机画面起了一个特别的名字 , “感谢 , 勇敢的上帝 。 ”
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正是这样的口碑营销 , 使得小米1代在面世前 , 就已经有了50万论坛潜在用户 , 30万活跃用户 , 所以第一次发布会就卖了40万台 。
这是小米成长壮大的标志性事件 。 自此 , 小米一路开挂 , 所向披靡 。
2012年4月6日 , 小米公司成立两周年 。 当天 , 10万台合约机在6分05秒内一抢而空 。
2013年7月31日 , 小米正式杀入千元智能手机市场 , 红米手机上市定价799元 , 900万用户通过QQ空间进行购买预约 。
2014年 , 小米登顶封神 。
这一年 , 小米成为中国最大的智能手机厂商 , 冲到了市场份额中国第一、全球第三的位置 , 市场估值达到了450亿美元 。
也是在这一年 , 华为Mate系列扶摇直上 , 普通机型大搞“千县计划” , OPPO和VIVO线下地毯式开设门店 , 阿里入股银泰百货 。
这些仿佛都发出了一个信号:中国商业接下来会进入到线上、线下相互融合的阶段 。 单纯线上市场已趋于饱和 , 互联网流量红利正逐渐减少 。
而此时 , 小米线下店铺仅有负责售后维修的“小米之家” 。
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平稳:走向低潮
古人云:物极必反 。
伴随着纷至沓来的鲜花、掌声 , 一些隐患和危机也在举杯庆祝中慢慢滋生出来 。
在小米巅峰时期的2014年 , 管理层曾做出一个决策 , 放弃来自软银的70亿注资 。 原因是小米不缺钱 , 没必要让出股份来融资 。 直到一个月后 , 雷军才意识到 , 小米实际的资产实力远不及市场估量的那样乐观 。
随后 , 小米开始走向低潮期 。
供应商支持力度不够 , 一些产品在宣传和问世之间存在时间差 , 导致热度降低 , 销量不足;海外印度市场50万部库存滞销 , 10亿成本贬值;双十一销量无增长突破 , 和以往“想怎么玩怎么玩”的状况相比 , 这次小米通过给用户发放50万代金券才勉强拿下了销售第一;企业内部管理层紊乱遭工程师当面质问 。
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