高看|遇到自己不懂的问题怎么办,3种回答让领导高看你一眼
职场上 , 每一个人都不会是天生就具备职场需要的能力 , 尤其是刚毕业的职场小白 , 具备了丰富的理论知识 , 但是实际操作可能还很薄弱 。 进入职场的小白 , 还有许多问题需要在实践中学习 , 通过自己的努力和前辈同事的指点 , 通过不断地磨炼 , 自己才能从小白变成老鸟 。
所以没有人是十全十美的 , 无论是在职场还是在生活中 , 都不可避免地会遇到一些不理解的问题 。 每个人都知道这一点 , 但是当你的领导问一个你不明白的问题时 , 你可能会感到紧张和羞愧 。 如果你的领导用无助、失望的眼光看着你 , 你甚至会否认自己 , 自己感觉无地自容 。 你怎么回答你不明白的问题?即使你不知道这个问题 , 你仍然可以让你的领导放心 , 相信你?以下是一些帮助您解决这个问题的方法 。
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一、不懂就是不懂 , 不懂装懂反而会坏事
很多人 , 因为他们不能正确回答这个问题 , 害怕领导会失望 , 就会选择不懂装懂或者随便应付 , 怀着不负责的态度给一个答案交差 , 这实际上是最错误的方式 。 当面对自己不理解的问题时 , 坦诚地承认自己确实不懂 , 这是对自己和对领导负责 , 这种真诚的态度也会给领导留下印象 。 其次 , 重要的是要表明你不知道 , 但你的态度必须是真诚的 , 这样人们才能感受到你的真诚 。 不能自己不知道 , 还故意显得很高调 , 这样只会显示你很无知和幼稚 , 这样的做法会引起别人的反感甚至生气 。 如果你以不懂装懂的态度来应付别人 , 导致别人按照你的方法做事情 , 出现了小的损失都不会原谅 , 要是出现了大的无法挽回的损失 , 则你肯定逃脱不了干系 , 这样做反而坏了别人的事情 。
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二、在承认自己不懂的前提下 , 可以提出新的解决方案
最后 , 表明你愿意花时间去理解 , 你会努力解决这个问题 , 或者想出一个更好的解决方案 , 让专业人士来解决 。 毕竟 , 每个人都有自己擅长的领域 , 隔行如隔山 。 如果你愿意花时间学习 , 你也不可能在一个很短的时间内学会某个领域的知识 。 因此 , 在这一点上 , 你可以告诉你的领导 , 你会认真地了解 , 但确保任务能够更好地完成 。
例如你的领导者想要重新布置大厅 , 毕竟 , 这是一家公司的门面 。 它希望更简洁 , 更希望给公司的每个客户带来视觉冲击 , 让他们对公司留下一个深刻的第一印象 。
毫无经验的你可以这样回答你的领导:对不起 , XX经理 , 我没有学过室内设计 , 所以现在没有装修大厅的好的方案和计划 。 但我会仔细研究它 , 希望能为如何装修它提供一个好的设计 。 同时 , 我也想知道前台的设计是否如此重要 , 以至于我们可以把它承包给一些专业的设计公司 , 这样的设计肯定会比我们自己的设计更令人满意 。 那时 , 我们可以选择一种最容易接受和最令人满意的设计作为样品 。
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你必须相信领导首先看重你对一件事的态度 , 然后才是你的工作能力 , 能力不足是可以慢慢培养的 , 而且每个领导都喜欢那些谦虚而可靠的人 。 因此 , 面对一些你暂时无法解决的问题 , 首先 , 你必须端正你的态度 , 其次说你会认真对待这件事 , 并说自己会尽自己最大的努力把事情处理好 , 这样你的领导才会相信你会努力工作 , 最终找到解决这个问题的各种办法 。
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三、不是很紧急的情况下 , 给出明确的解决问题的时间期限
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