澄澈的眼|天淘AI新零售：门店新零售转型服务引领者( 二 )
新零售门店优势六：互动营销现代消费者用于购物的时间是非常有限的 ， 所以很多人都希望在最短的时间内得到最有效的商品信息 。 多数消费者现在都利用碎片化时间购物 ， 如果商家可以在短时间内提供精准的商品信息 ， 在市场上会有更加强大的竞争力 ， 现在新零售门店都普遍使用“人脸分析仪+智能导购屏”模式来针对顾客的个性化需求精准推荐产品 。 同理 ， 如果商家提前使用数据大屏对云端数据进行信息收集、分类、整理 ， 分析消费者的购物倾向等 ， 就可以针对不同的客户浏览产品的次数与频率智能推送产品的宣传广告 ， 有些公司将这种宣传手段称为“智能信发” ， 通过不同的媒介宣传给消费者提供更多选择 ， 从而增加品牌竞争力 。
相关负责人介绍 ， 天淘AI新零售向门店提供的AI及大数据工具 ， 能够通过人工智能、大数据、人脸识别等技术能够精准识别进店顾客的喜好、消费实力、结合用户历史动态数据画像及行为轨迹进行精准营销 ， 甚至可以识别到店顾客当天的情绪心情 ， 这样的技术大大增加了消费者与商品的匹配度、提高了消费者的购买率 ， 为门店带来更高收益 。
新零售门店优势七：便捷的消费体验【澄澈的眼|天淘AI新零售：门店新零售转型服务引领者】一些已经开始运营新零售门店的公司介绍他们旗下的新零售门店时常应用这些宣传口号：“能够根据大数据进行消费预判” ， “能够给消费者提供个性化推荐与服务”等 ， 通俗一点讲就是通过更加智能的管理、更加精准的信息推送、更加个性化的服务来吸引消费者 ， 提高业绩 。
天淘使用的新零售门店硬件多为数据大屏和客流分析仪 ， 先通过客流分析仪来得到店内的客流数据 ， 再结合云端的门店与会员数据进行整体门店的分析 ， 将最终结果呈现在数据大屏内 ， 具体问题具体分析 ， 提高管理层的管理效率 。
此外 ， 新零售门店最大的一个好处就是能够快速的得到商品信息 ， 包括价格、商品位置、折扣信息以及供应商的联系方式 ， 全面提供给消费者与店员 ， 提高店铺门店运转效率 。 新零售门店还支持便捷支付 ， 有些门店还会提供扫脸测颜值领折扣券等互动营销手段 ， 实现扫脸测颜值的硬件多为人脸分析仪 ， 商家在店铺门口利用智能导购屏将颜值分和折扣券二维码同时展现在屏幕上 ， 刺激消费者进店购物 ， 提高店铺业绩 ， 同时挖掘潜在客户群体 。
新零售门店优势八：为消费者提供交流环境新零售门店通过先进的物联网技术 ， 来打造一个线上店铺和线下店铺能够无缝对接的系统 ， 线上店铺与线下门店能够共享后台数据信息 ， 明确不同的消费需求场景 ， 对店员进行精准培训 。
天淘相关负责人介绍 ， 瞄准“新零售门店能够进行服务共享”这一点 ， 天淘为商家和消费者构建了能够实时分享信息的线上平台 。 消费者可以随时随地在线上分享自己的消费感受 ， 而且能够通过分享得到一些店面的消费折扣 。 不仅可以稳定消费群体 ， 商家还能得知自己在服务方面的漏洞 ， 及时进行调整 。
新零售是下一代零售 ， 而不仅仅是创新零售 ， 它更是成千上万企业家们的无畏的探索 。 正如马云所说：“既然明天存在这不安全感 ， 我们必须活在当下毫无畏惧地快速行动” ， 天淘一直在探索新零售的道路上勇往直前 。
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