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中年|李沧区老人幸福指数高居家养老可按需点“单”


大众网·海报新闻采访人员 辛刚 赵尊 青岛报道“现在这个菜单式居家养老服务太好了 ， 项目种类多、标价清晰 ， 为我们减去了不少压力 。 ”青岛市李沧区沧口街道李女士由于工作繁忙 ， 无暇照顾父母 ， 本打算给父母送到养老机构去 ， 可因为老人不愿意离开现在的小区等原因一直没有最终落实 。 现在 ， 随着社区居家养老服务中心投入使用 ， 提供的精细化养老服务彻底打消了她的念头 ， 老人在家养老也很开心 。
这是李沧区居家养老新模式的一个缩影 。 近年来 ， 李沧区积极探索实践从传统养老向现代化养老转型升级路径 ， 精准发力打造居家社区养老体系 ， 聚力打造以政府主导、社会参与、市场运作 ， 以及社会运营组织和企业提供多元化、全方位服务为核心的社区居家养老新模式 ， 实现了居家养老也可以按需点“单” ， 满足了老人们多样化、个性化的养老服务需求 。
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目前 ， 李沧区已在全区打造了8处居家社区养老服务中心 ， 区民政局根据前期走访、结合辖区特色 ， 针对居家养老中的难点、堵点 ， 找准存在问题的症结 ， 为居家养老社区开出了一系列“良方” ， 养老服务项目精细化、精准化 ， 对社会运营组织怎么服务 ， 服务什么项目 ， 都是什么标准 ， 一一进行明确 ， 在全市率先完成居家养老服务中心服务项目清单的设立 。 李沧区民政局根据居民不同需求和自身经济条件 ， 在确保普惠性服务保障的同时 ， 转变居家养老服务项目较粗放的模式 ， 创新推出“菜单式”服务 ， 满足不同层次的养老需求 。 清单中明确标明了服务项目、服务时间、服务价格 ， 使居家养老服务更精准化、精细化 。 将不同自理能力的老人按需求列出服务清单 ， 老人可实现按需享受居家养老服务 ， 一改往日时长制方式不能记录具体服务内容的粗放式服务弊端 。
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老百姓尤其是老年人“满意” ， 是李沧区冲刺居家社区养老服务品质升级 ， 推动居家养老服务模式创新的最好诠释 。 据了解 ， 这种“菜单式”的“私人订制”养老服务 ， 满足多层次各种类型老年人的需求 ， 内容涵盖起居照料、代办代购、精神陪护、助医配药等项目 ， 涉及老人日常生活方方面面 。 “街道社区原也设有日间照料中心 ， 为社区内的老年人提供爱心食堂、休闲娱乐、文化教育、日间照料、健康管理等服务 。 针对行动不便和不愿意出门的老人可提供上门服务 。 在前期上门走访老人时 ， 我们发现由于没有具体的服务项目清单 ， 老人只能被动去接受服务 ， 可选择的服务比较宽泛粗放 。 ” ， 李沧区民政局工作人员说到 ， 探索居家养老新模式 ， 服务必须沉下去 ， 把服务内容量化、细化 ， 让老人们有更多的选择性 ， 享受到保质保量 ， 更合心意的服务 。
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据了解 ， 居家养老服务清单由市场化服务收费、民政签约护理服务、医疗长护险服务三大模块组成 。 明确了低保、失能、失智所能享受到的政府买单项目 ， 低保困难老人可享受由政府购买提供的免费居家基本养老服务 ， 每月60个小时 ， 每小时20元 ， 长护险2000-2850元 ， 家庭养老床位350元 ， 低保失能老人最高可以享受4400元政府购买服务 。 清单中明码标价 ， 让所有享受居家社区养老服务的老人明白自己能够享受什么、能够选择什么、能够承担什么 。 并且也给运营组织明确的任务 ， 必须按照清单内容为老人提供服务 ， 有效避免了偷工减料、敷衍了事等情况 。 居家养老服务方式由被动接受“配餐”到群众主动“点菜” ， 李沧区真正让群众得到更多实惠 ， 让更多老人晚年乐享“夕阳红” 。


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