|一个窗口,190项业务全办理,人大代表点赞“一网通办”( 二 )


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杨春华进行了工作点评 , 就工作强度与个人绩效之间的矛盾、人员配置与服务要求之间的矛盾等当前工作中存在的问题进行了补充说明 , 并表示将尽可能地克服困难推进“一网通办”改革 , 给更多居民带来方便 。
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会议由苏新华主持 , 与会人员就深入推进“一网通办”改革进行了交流发言 。
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熊兆罡:为这项工作点赞的同时 , 希望虹桥镇能加大“一网通办”工作的宣传力度 , 让更多人知道这项便民服务 。
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诸跃平:“一网通办”很好地体现了服务型政府的特征 , 不仅方便了居民 , 更改善了营商环境 , 希望能完善相关制度 , 更好地推进“一网通办” 。
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裴文:作为直面群众的居委工作人员 , 我和窗口工作人员感同身受 , 从“专科医生”变为“全科医生”的他们更不容易 。今后 , 我会向更多居民介绍这项服务 , 加大宣传力度 。
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董利民:听了介绍才了解了窗口工作人员的艰辛 , 建议根据办事高峰调整窗口开设情况 , 方便居民的同时 , 也能缓解他们的辛苦 。
【|一个窗口,190项业务全办理,人大代表点赞“一网通办”】下阶段 , 虹桥镇社区事务受理服务中心将继续贯彻落实市、区关于“一网通办”改革工作的精神和要求 , 树立有始有终的“全流程”意识 , 树立应简必简的“短流程”意识 , 树立合作无间的“大流程”意识 , 以加强受理中心窗口标准化建设、完善各项服务机制建设、提升队伍建设水平为抓手 , 进一步优化流程 , 优化服务 , 真正做到让群众“只进一扇门、最多跑一次” 。


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