上云|150万夫妻老婆店“上云”,万亿市场背后的社区商业革命

_原题为 150万夫妻老婆店“上云” , 万亿市场背后的社区商业革命
8月28日 , 阿里零售通发布“W计划” , 向其所覆盖的150万家社区零售小店全面开放数字操作系统 。 150万小店“上云” , 不仅将重构万亿规模的快速消费品市场 , 同时也为移动互联网带来新战略、新动力与新格局 。
小店不小 。 中国快消品行业第一大渠道 , 不是电商、大卖场、便利店 , 而是600万家“夫妻老婆店” 。 它们是中国商业的“毛细血管” , 贡献了快消市场40%的出货量 。
小店很难 。 密度最高的小店 , 如一片片“孤舟” , 松散无组织;它们的商业模式最传统 , 处于供应链最末端 , 采购价高、商品结构单一、质量无保障、抗风险能力弱 。
带着重构百万小店的使命 , 阿里零售通应运而生 。 历经5年的资金与技术投入 , 数字小店进入快速扩张期 。
“通过数字操作系统 , 150万家小店连接在了一起 , 如同一片片‘孤舟’组成‘航空母舰’ 。 ”阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海表示 , 数字小店的规模化 , 有望带来巨大的商业价值、战略价值和社会价值 。
夫妻老婆店日销过万 , 数字化分销让小店恢复活力
150万小店集体“上云”的底气 , 来自过去5年间 , 零售通依托阿里巴巴数字经济体 , 为线下零售业构建的普适的数字化分销渠道 。
包括但不限于:中国95%以上知名快消品牌已入驻零售通;零售通联合菜鸟打造的供应链系统 , 已覆盖中国83%的街道 , 承诺送达准时率96%以上;为小店定制零息贷款、免息赊购、滞销赔、过期赔等金融服务 。
由此可见 , 数字化改造小店 , 只有综合性平台能够完成:它需要暂不考虑盈利的长期高额投入 , 还需要云计算、物流、金融、支付等生态的紧密配合 。
数字化分销是对传统分销的一场革命——中间环节压缩 , 供需两端高效连接 , 效率提升立竿见影 。 “过去 , 品牌要经过层层经销商、分销商 , 才能触达零售小店 , 耗时约45至60天;而通过零售通 , 品牌上新仅需3天 。 ”零售通行业中心资深专家左墨之告诉采访人员 。
革命性更体现在 , 150万小店“上云”后 , 线下消费大数据得以规模化沉淀 , 促使C2B2M模式在线下零售业落地——小店店主依靠零售通数字操作系统 , 进行选品、定价和组货;品牌与源头工厂则在大数据指引下 , 为小店研发高品质高毛利的专供商品 。
打造更多日营业额过万的小店 , 成为零售通“W计划”的一个目标 。 优化的供应链 , 高性价比的“小店专供” , 大数据指引的精准营销 , 为小店留出最大利润空间 , 让它们拥有更强的竞争力;品牌商则提高了可控售点的覆盖广度 , 特别是在下沉市场的渗透率 。
百万“轻骑兵” , 实现即时消费场景全覆盖
150万小店“上云” , 直接提升的是商业价值 , 值得想象的是战略价值 。 在互联网流量红利见顶后 , 新的增长极 , 需从线上线下融合中寻找 , 而覆盖面最广、最下沉的小店 , 成为核心突破口 。
“在过往十年 , 随着电商的大规模发展 , 小店的市场占有率并没有下降 , 而是相对比较稳定 。 ”林小海说 , 线下零售小店是密度最高的一种商店类型 , 150万家小店的数字化组合 , 将成为一个强大的商业组织 。
按每个数字小店每天接待200个消费者计算 , 150万家小店带来的线下人流量将达到3亿 。 这是一个巨大的线下流量 , 同时也是一个全新的运营阵地 。 “线下流量最直接的运营和变现的方式 , 就是社区团购 。 ”一位零售业内人士告诉采访人员 。
据可靠消息 , 零售通已成立创新部门 , 其中一个业务方向就是社区团购 , 与大润发的生鲜供应链紧密配合 。 快消与生鲜 , 电商渗透率都比较低 , 仍以线下为主消费渠道 , 恰恰顺应了即时消费新趋势 。
线下的价值被重估并提升 , 小店成为线下市场主战场 。 150万零售通小店“上云” , 将化身 “百万轻骑兵” , 与盒马、天猫超市、大润发、饿了么等业务 , 一同构成线上线下快消矩阵 。
在阿里巴巴数字经济体内部 , 从服务半径来看 , 大润发辐射10公里 , 盒马打造“3公里生活圈” , 以百万计的零售通小店将中间空白填满 , 完成了对线下即时消费场景的全覆盖 。
零售通还持续推进小店接入饿了么配送平台 , 打造线上线下相结合的“社区商圈” , 让小店的“腿”延伸至300米之外 。
数字化赋能 , 推动有“烟火气”的小店经济
线下小店更无法被取代的 , 是它们的社会价值 。 中国600多万家社区零售小店 , 是社区居民的街坊邻里 , 每天为数亿消费者提供民生供给 , 关涉上千万个就业岗位 。
“小店经济”是城市经济的小切口 , 却是支撑经济基本面的重要微观力量 。 今年的政府工作报告指出 , 必须稳住上亿市场主体 , 尽力帮助企业特别是中小微企业、个体工商户渡过难关 。
商务部等7部门联合印发的《关于开展小店经济推进行动的通知》提出“以大带小”促进共赢发展的思路 , 核心举措包括:电商平台为小店提供批发、移动支付、数据分析、软件系统等数字化服务 , 物流企业为小店开展统仓、共配、冷链等供应链服务 , 品牌供应商开放产品和渠道资源等 。


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