微信封号，凭啥把支付功能一并给禁了
据澎拜新闻2020年8月27日报道 ， 由于微信封号 ， 21岁男子从腾讯用户接待中心跳楼身亡 。从报道透露的信息来看 ， 该男子跳楼 ， 是由于其弟微信号于8月25日被封禁 ， 导致生意受到影响 ， 无法进行收款 。 尽管遭受封号后 ， 逝者曾试图与腾讯沟通解决 ， 但由于面对的是AI客服 ， 全部机械化的应答 ， 显然令心急如焚的问题答非所问 。 只好上门讨说法 ， 却也未能得到妥善解决 。 进而萌发轻生念头 ， 纵身一跃跳楼身亡 。看了一些网友的评论 ， 基本上仅从生命这个角度来看待此问题 ， 却忽视了极为重要的另一个问题 。 微信虽以社交为主而存在 ， 但由于其捆绑了支付功能 ， 如今也是人们日常生活的一个主要支付工具 ， 成为了国人生活的一个部分 ， 越来越多的人正在接受这种简单便捷的支付方式 。可是 ， 社交媒体与支付工具却是两个完全不同场景的应用 ， 对两者适用的法律与规定也全然相同 。 对此问题勿需赘述 ， 大家全都心知肚明 。虽说腾讯把这两样毫不相干的东西硬给掐在了一快 ， 的确也方便了用户的出行和使用 。 可也正因为如此 ， 一旦由于使用者某些言论违反了相关规定 ， 而被腾讯封号 ， 同时将支付功能也给一并封禁 。 这不管从道理上还是从法律上 ， 都显得腾讯在处理此类问题上的简单、粗暴、甚至野蛮 。毕竟 ， 对于支付功能来说 ， 不应该受到言论不当的诛连 。 更何况 ， 也没有法律规定 ， 腾讯可以在用户没有违反金融法规的情况之下 ， 将用户的支付功能给封禁掉 。再说 ， 仅从技术角度来看 ， 将社交功能与支付功能分开处置 ， 并不存在任何的障碍 。 更确切地说 ， 由于言论不当可以封禁社交功能 ， 保留支付功能的正常使用 。 反之 ， 当违反金融法规时 ， 则可封禁支付功能 ， 保持社交功能的正常使用 。就这样一个简单的技术问题 ， 对于像腾讯这样的科技巨头 ， 根本就不算个事 。 就看腾讯是否愿意动举手之劳 ， 给用户一个满意的解决方案 。其实 ， 为了避免此类问题的再出现 ， 科技巨头们是否也应该从中汲取一些对自身发展、对用户负责而又有益的教训呢？
推荐阅读
- 犯罪|@宜良人，微信转账时出现这行字，千万别付钱！
- “肢解腾讯”：再评微信封号跳楼事件
- 微信被永封之后有何影响？不止是钱麻烦
- 男子微信账号被封 认为申诉无果后跳楼
- 最新 男子的微信账号被封，向腾讯申诉无果而跳楼
- 你为什么总是找不到微信人工客服？
- 全国首例微信解封入罪案宣判，两名在校大学生获刑
- 微信有人工客服为何用户总是找不到？
- 翁某群|海丰公安快侦快破，抓获一名微信扫码付款诈骗犯罪嫌疑人...
- 外交部:如果美国禁用微信,我们也可以不用苹果手机