地板|细思极恐!青岛保利物业擅自拆除业主家地板,如此做法理何在?
在业主不知情的情况下 , 物业擅自进入业主家中 , 还把地板都给掀了 。这事细细想来 , 真是细思极恐 。
2018年1月份 , 市民张女士花费150万元在保利观堂购买了一套精装房 , 是准备当做结婚用的婚房 。
房子在今年6月底完成了交房 , 因为张女士家住的距离较远 , 为了以防下雨漏雨等问题 , 张女士将房屋钥匙放在了物业寄存 。
张女士告诉采访人员:“22号的时候 , 我给物业打电话 , 让他帮忙开一下门 , 因为装家具的师傅要过来 , 但是物业拒绝开门 , 说我的房子被水泡了 , 把地板给我撬开了 , 要晾一晾才能给我装上 。”
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张女士表示 , 因为物业未经业主同意就擅自撬地板 , “首先 , 他们必须跟我道歉;其次 , 这房子装修费是60万 , 他们得退我20到30万元 , 我重新找人铺地板 。”
对此 , 物业有什么说法呢?张女士和采访人员一同来到了保利观堂的物业办公室 。
保利观堂客户关系部刘经理表示:“窗户有个塑料薄膜 , 可能是塑料薄膜堵塞了张女士家的地漏 , 所以造成了反水 , 是施工单位把它不小心弄的 , 漏水肯定是我们的责任 。”
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但是张女士表示 , 因为该房子是要当婚房用的 , 而反上来的水是洗手间的水 , 会让自己觉得不舒服 , “我还是坚持要赔偿款 。”
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【地板|细思极恐!青岛保利物业擅自拆除业主家地板,如此做法理何在?】保利观堂客户关系部刘经理表示 , 对于张女士担心的问题 , 物业会后期给张女士家地板做除菌 , 全部换新的地板 , “业主要入住的话 , 我们可以给她租房子 , 如果业主不愿意租房子的 , 我们可以掏2000元的费用给到业主 。”
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