宜家|佛系宜家发力：斥资2亿降价 拓展线上线下渠道( 二 )
比如宜家一款代表性商品BILLY书柜 ， 该产品2008年的售价为1399元 ， 到2021年 ， 它的新定价为999元 ， 调低价格的原因之一 ， 是采用了竹子作为新原料后成本更低了 。
中国家居/设计互联网战略专家王建国向北京商报采访人员表示 ， "在同等设计和品牌知名度上 ， 宜家的产品具备一定的性价比 。 但是在中国市场 ， 很多人还是觉得宜家的产品偏贵 ， 外观差不多的东西在线上买 ， 可能还便宜不少 。 对中国人来讲 ， 板式家具相对中低端 ， 如果价格再偏高的话 ， 会损失不少年轻的消费群体" 。
配套之忧
全渠道拓展、让利中国消费者 ， 宜家能否在中国市场焕发"新生" ， 还面临多重考验 。
8月12日 ， 青岛宜家商场停车场曾有顾客与商场保安争执并引发肢体冲突 。 8月21日 ， 青岛宜家商场再次出现排队争执 。
一次因停车问题引发冲突 ， 一次是排队购物期间产生争执 ， 不到10天 ， 刚刚开业的青岛宜家商场接连发生两起打架事件 ， 一定程度上反映出商场方在配套服务方面存在问题 。
王建国认为 ， 以往宜家在郊区开设大型卖场 ， 主要是通过自购物业的方式 ， 而市中心小店就可能要通过租赁的方式 ， 这方面宜家在中国市场刚开始启动 ， 因而并没有特别好的经验 ， "因为自有物业租金的成本是基本可控的 ， 一旦变成租赁 ， 例如在深圳长租是十年 ， 那么十年以后 ， 租金成本将可能呈几倍增长 ， 对于品牌来说压力会比较大" 。
私域电商研究中心主任庄帅向北京商报采访人员表示 ， 宜家拓展全渠道、扩充产品品类 ， 或将面临四重挑战 ， "首先 ， 宜家毕竟属于外资企业 ， 决策流程比较长 ， 决策机制也比较复杂 ， 要适应线上渠道的话 ， 组织结构需要调整；其次 ， 新推出的产品适不适合线上销售、适不适合现在的消费者需求 ， 需要市场的检验；第三 ， 有没有合适的人才和团队做多渠道的转型、如何构建团队去吸引人才 ， 对宜家这样的传统家具企业来说也是一个挑战；第四 ， 家具本身需要非常完整的服务体系 ， 尤其是在线上购买的话 ， 物流、安装、服务体系等都是宜家亟须去完善的" 。
北京商报采访人员谢佳婷孔文燮
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