南京河西美容医院被指术前加价搞“美容贷”，卫健委：将调查( 二 )
2020年3月8日 ， 冯涛前往南京河西美容医院进行手术 。 但术前设计师建议他再增加一项眼部提肌 ， 效果会更好 ， 价格也由18800元变成了7万元 。 同样在冯涛犹豫不决时 ， 销售提出可以让冯涛作为打版模特申请优惠 ， 优惠价为3万元 。 “当时我说钱不够 ， 他们就怂恿我签美容贷 ， 后来我想美容贷隐患太多了 ， 就直接支付了 。 ”事后冯涛意识到自己被“套路”了 。
澎湃新闻采访人员在网上搜索发现 ， 有不少消费者指出该医院存在术前“套路”消费者增加项目、诱导消费者申请美容贷等情况 ， 大多以“打版模特”为由打消消费者对费用增长的顾虑 。
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经销售引导 ， 唐云母亲申请的美容贷款之一
靠网红打造的“网红医院” ， 术后失败多人维权
唐云动手术时 ， 距离大学开学仅有一周多 ， 她期待着以崭新面貌迎接自己的大学生活 。 然而术后一周 ， 她发现自己的面部非但没有减脂和提升 ， 反而出现了严重的下垂和肿胀 ， 双颊左右也不对称 。
“当时联系了医院 ， 医院说是术后恢复期 ， 让我过一个月再看看 。 一个月后还是这样 ， 我又联系医院 ， 他们说再等等 ， 让我过三个月再看看 。 到了三个月 ， 又说让我等半年再看 。 ”唐云说 ， 医院承诺过了恢复期若效果不好可进行修复 ， 然而恢复期的期限却一拖再拖 。
因面部下垂严重 ， 唐云只好和学校长期请假 ， 在家调养 。 术后半年 ， 因赶上新冠肺炎疫情 ， 在和医院协商后 ， 对方表示可等疫情结束后再到医院进行修复 。
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术后唐云出现面部下垂、双颊不对称等情况
2020年7月1日 ， 唐云前往南京河西美容医院 ， 但面部设计师见到唐云后 ， 称因为她没有及时进行修复 ， 已经无法修复 ， 这让唐云十分崩溃 ， “我本来花钱是为了变好看 ， 现在都不敢见人” 。
今年1月18日在南京河西美容医院进行鼻修复手术的王萍（化名） ， 术后不到4个月 ， 也出现了问题 ， “先是鼻头塌陷 ， 然后发现假体移位了 ， 而且突出来 ， 鼻子内部异物感很明显 ， 鼻孔两边大小也不一样” 。
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王萍术后出现鼻梁假体移位的情况
事后 ， 王萍要求医院全额退款 ， 但多次协商下来 ， 医院仅同意退还50% ， “后来我在小红书（平台）上发了维权文章 ， 因为本身粉丝量比较多 ， 医院才同意全额退款” 。
但唐云提出的退款要求被医院拒绝了 ， “当时花费了8万 ， 医院说最多退回1万 ， 我们肯定不同意 ， 后来在网上一搜才知道很多人都在维权 。 ”
在小红书、微博等平台 ， 澎湃新闻采访人员看到有不少消费者发布了维权文章或术后失败反馈 ， 存在术后效果不佳、伤口感染留疤、假体移位等情况 。 其中大多数人表示选择该医院是看到了网红主播的宣传 。
澎湃新闻采访人员检索发现 ， 在抖音、快手等短视频平台上 ， 有多位网红主播曾推荐过南京河西美容医院 ， 并称之为“网红整形医院” ， 名气颇大 。
抖音平台上 ， 一名曾为该院宣传的主播告诉澎湃新闻 ， 自己只是为医院进行推广 ， 对实际治疗效果和资质并不了解 ， “我没有去过这个医院 ， 就是做宣传” 。 她告诉澎湃新闻 ， 去年该医院找了大量主播在抖音、快手平台进行推广 ， 打造“网红医院” 。
值得关注的是 ， 多名网红在宣传时 ， 将医院称之为南京河西meya医院或南京河西jur医院 ， 让不少网友误以为是两家不同的医院 。 经采访人员询问 ， 该院销售人员表示 ， meya医院和jur医院实际上都是南京河西美容医院 ， “因为项目侧重不同 ， 用名字做了区分” 。
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