红杉汇|论一位创业CEO的自我修炼｜红杉汇内参( 三 )
比如一位CFO告诉CEO ， 公司需要减少10%的支出 ， 否则就要裁员 。 他不明白 ， 为什么CEO就是没有听懂他的意思 。 其实原因是 ， CFO在一开始只是表明要“避免”花光预算 ， 但没有提出这样能够能使公司增长更快 。 而CEO一般都不是“远离型”人格 ， 他们驱向未来 。 要判断一个人是“远离型”还是“靠近型”的潜意识人格 ， 问一个问题就好：“为什么某一标准（或者原则）特别重要？”把这个问题问上3遍 ， 就能了解一个人是靠近这个标准还是远离这个标准 。 任何行为可以被描述成远离一件事而靠近另外一件事 。 就好像看到装了半杯水的杯子 ， 可以描述为半满也可以是半空 ， 看待某一行动是远离还是靠近也会产生不同的结果 。 具体 vs. 总体这是一个关于范围的元模型 ， 能够确定实现最佳生产力的工作环境 。 以下是如何判断人们是偏向“具体”还是偏向“总体” 。 ● “具体型”的人——倾向于跟细节还有具体顺序打交道 。 他们相对而言欠缺大局观 。 他们经常说“准确来说”“具体而言” ， 并且会补充细节和事情的前因后果 。
●“总体型”的人——专注于框架和大局 。 即便需要处理细节 ， 时间也不会长久 。 他们使用的口头禅包括：“本质上而言”“重要的是”以及“总体而言” 。
每一个优秀的团队需要混搭专注细节的人和关注大局的人 ， 当然 ， 不同类型的人共事可能导致冲突 。 没有某个特别的问题可以一下子判断一个人是“具体型”的人还是“整体型”的人 ， 但一个人过往的书面和口头语言是明显的信号 。 用信任等式修复和加强关系
众所周知 ， 关系是人脉搭建和事业上升的基础 。 但很多人却没有意识到 ， 在形成关系的时候建立信任有多么重要 。 以下是一个信任等式：
本文插图
你对一个人的信任度是这样得出来的：计算他们在某一领域的可信度、长时间展现的可靠度和真诚度之和 ， 再除以他们的行动代表个人利益的程度 。 让我们来看看这个信任等式的主要变量 。 ● 可信度——如果一个人有做好某件事的知识、经验和熟悉程度 ， 你就会认为这个人是可信的 。 最能证明可信度的是过往的工作、学到的经验以及他们能提供的深刻见解 。
●可靠度——如果一个人做到了他们承诺的事情 ， 你就会觉得这个人可靠 。 你会觉得不管分配什么工作给他们 ， 你都能放心 。 不管结果好坏 ， 他们都会对事情认真负责 。
●真诚度——在现实中这意味着了解一个人的难度 。 他们所关心的、所在乎的和所能够驱动他们的是否足够清晰？以及 ， 是否言行一致 。
●个人利益观——一个人的行为看起来是否只是为了一己私利？请注意 ， 这个变量更多的是你的个人主观看法 。 这一变量越大 ， 人们之间的信任程度就越低 。 相反 ， 如果一个人的工作看起来更多地是为了团队、用户和其他更高目标 ， 那要信任他们就越容易 。
因此 ， 如果你觉得你跟合作伙伴、同事、直属下属之间关系不太好 ， 那你就要改变目前的表现了 。 好好坐下来 ， 换位思考 ， 花时间反思以上提到的各个变量 。 ● 他们没有按规定完成工作 ， 而你现在需要亲力亲为才能确保工作进展顺利 ， 你是否会因此感到恼火？
●你的同事会不会将团队成果当作自己的功劳？
●你的同事是否会质疑你的可信度？
●有没有人向你反映你没有充分为解决问题出力 ， 反而只是想突出做得好的地方？
向他人表明核心问题是什么 ， 再用心平气和的对话来解决问题 。 如果你意识到某些事使你无法跟他人愉快共事 ， 第一步便是要承认此段关系对你的重要性 。 设想你们还要共事五到十年 ， 在这个过程中 ， 可能会浪费哪些时间和精力？这样的方法能确保你们的沟通交流有所侧重 ， 也足够客观 。 接着 ， 你再去判断应该专注于等式中的哪个变量从而让沟通有的放矢 。 信任的特殊之处在于 ， 它是一段关系中非常基础的部分 ， 以至于往往人们忽视它 。 如果你可以慢慢训练自己 ， 在每段交往中都意识到其重要性 ， 那这就是你的一大优势 。 没有书立 ， 书就没办法保持竖放状态 。 你必须要了解自己的过去和未来 ， 才能知道如何规划当下 。 以下是三个方法和建议 。 要了解过去 ， 你要成为自己的采访采访人员 。 这很可能是要从你上幼儿园开始 ， 梳理那些影响当下人生状态的大大小小的决定 。 自己思考：如果你是自己的访问采访人员 ， 你会问自己什么问题？以此来识别驱动你成长的各种深层次因素 。 通过发现自己的“灯塔”来进行更长远地思考 。 阐述清楚你对自己未来事业和人生的设想是至关重要的 ， 问问你自己 ， 在事业生涯的巅峰 ， 你会在做什么？什么时候你会觉得受到挑战？什么时候会觉得自己参与度满满？可以思考以下3个问题让灯塔变得清晰：● 你想要为哪种体量的公司工作/你想创造什么样规模的一家公司？
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