职场|职场人最大的幸事，莫过于遇到一个好导师（下）
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IDG君写在前面：
在上周日推送的文章《职场人最大的幸事 ， 莫过于遇到一个好导师》中我们提到 ， 创业者/CEO也是一个公司的首席人力官 ， 常会面临员工的业务或非业务上的各种突发问题 ， 必要时也会对其加以指导 。 但同时 ， 这对指导者们也是一种挑战 ， 因为员工在这种情况之下会很被动 ， 所面临的的情况可能会错综复杂 ， 这需要指导者开发更多的技巧 。
关于如何扮演好员工“职场领路人”的这个角色？First Round Review曾采访了数位职场中/高层以及企业创始人 ， 他们每人提出了一个关键问题 ， 来让与员工的对话更加直指核心 ， 能真正帮助员工走出困境 。
他们提到 ， 职场导师需要“确保自己听懂了潜台词” ， “让咨询者通过反复验证得到自信” ， 必要时还需要“分享你在职场路上难能可贵的实操经验”等等 ， 共有十二条指导法则 ， 接下来的十二条法则是文章的后半部分 。
【职场|职场人最大的幸事，莫过于遇到一个好导师（下）】
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法则十三：你现在需要的是什么？
Sally Carson曾在Duo Security从零开始建立了她自己的产品设计团队 。 在为员工进行指导时 ， 她每次都会问“你现在需要的是什么？”来确保自己能提供正确的建议 。
“不管是支持员工的观点、给予总体指导或是实际建议…导师提供的支持方式存在很大差异 。 根据我们自己的经验直接提出建议并非难事 ， 但这通常并不是被指导者所需要的 。 也许一些人只需要有人鼓励自己说'继续加油 ， 你可以的！'”Carson说 。
当员工决定敞开心扉与你探讨的时候 ， 请花点时间询问他们需要什么 。 需要建议？还是需要你告诉他们 ， 他们现在的想法是否正确 。
法则十四:你脑海里的真正想法是什么?
Jules Walter是个同时兼顾三家公司事务的大忙人 ， 他不仅要抽时间领导Slack的增长和变现 ， 还创办了CodePath.org ， 同时又担任了Fast Track的顾问 。 当他在为大家解决问题时 ， 他依靠这个看似简单、但非常有利的原理来挖掘员工的潜力 。
他说：“当员工说出自己当下面临的挑战时 ， 并不一定告诉你那些最棘手的 ， 反而是说他们觉得适合分享的东西 。 而你 ， 应该鼓励他们提出棘手的问题 。 ”
法则十五：未来的五年里 ， 你最期待的事情是什么?
Keith Cowing是Flatiron Health的产品副总裁 。 这个诀窍是他以前在LinkedIn当产品经理的时候学到的 。
“当员工在考虑职场机会时 ， 他们可能会把很多不同的动机杂糅在一起：包括什么让他们感到兴奋 ， 什么是他们认为现实的 ， 又或是他们的朋友和家人如何看待他们 ， 对他们目前的角色有何期待 ， 以及什么能让他们享有声望或丰厚的利润等等 ， ” Cowing说 。
作为顾问 ， 你应该引导员工去展望未来的五年 ， 找出那些值得他们专注的、让他们兴奋的事情 。 你需要做就是帮助他们减少阻碍、实现这些事 。 从我的经验来说 ， 他们有时候会很迷茫 ， 你可以引导他们专注于最初的动机以及长远的目标 。 在这之后 ， 你可以帮他们跳出限制 ， 通过考虑长远目标来实施短期战术 。 ”
许多人无意识地走在既定的路径上 。 作为指导者 ， 如果你能帮忙踩一下刹车 ， 然后告诉倾诉者“等一下 ， 你到底想要什么？”你会发现他们可能会说出与既定路线不一样的故事 。
法则十六：如果你放弃这件事 ， 最差的结果是什么？
Kathy Porto Chang以前是Stripe和Twitter的产品负责人 ， 负责领导产品经理们以应对最棘手的业务挑战 。 另外 ， 她是名新兴产业的天使投资人 。
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