人物|对话辛巴:快手从此再无一哥 我要培养30个李佳琦
“有人说你是快手江湖里的‘草莽英雄’ 。”“我同意 。”“三年时间 , 我要是混不出来 , 你们40岁的年纪也不大 , 再生一个 , 就当没有我 , 我就死这儿了 。”辛巴最落魄的时候 , 在日本打电话给父母 , 撂下这句狠话 。10年后 , 这个来自东北的年轻人在小小的手机里被超过5000万人关注 。又在偌大的网络世界里 , 被形形色色的网友们通过直播看他吆喝卖货、唱歌表演、与人吵架拉扯 。
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新浪科技 杨雪梅
多年辛酸奋斗 , 辛巴似乎成功了 。
但与名气、金钱同至的 , 还有满身争议 。
他像个多面体:
网红一面 , 他被质疑低俗、炫富、炒作 , 却强调自己是农民的儿子、疫情期间豪捐上亿;
带货一面 , 他做到与李佳琦、薇娅比肩 , 单场销售额达12.5亿元 , 但被质疑刷单、高退货率;
创业一面 , 他创办了严选品牌、员工达2000人、有一帮忠实的徒弟和粉丝 , 自己更是日进斗金 。
…………
辛巴身上有强烈的“快手感” , 一定程度上也代表了这个直播短视频平台独有的风格 。
而在过去几年 , 快手的主播江湖“文化”更像一个隐形的结界 , 圈外的人看不懂圈内的人 , 圈内的人在自己的世界里狂欢 。
这两年 , 快手努力破圈 , 主播们努力出圈 。辛巴是打头阵的那个 。
可惜 , 出圈之路 , 并不顺畅 。
初见辛巴:不满质疑“我的退货率不超10%!”
“我为什么要回应别人无知的解读?我不需要回应 , 也不需要宣传自己 , 不需要别人记住我 , 我做好自己的事情就行 。”
初见辛巴 , 没有客套和寒暄 , 面对新浪科技 , 他直白地表达了自己不满和愤怒的情绪 。
桌上是一份其团队事先准备好的资料 , 上面列举了辛巴6月14日回归直播卖出12.5亿成绩 , 及媒体讨论其退货率高达35%的相关问题和回答——团队合伙人想让他本人就外界质疑做个回应 。
辛巴扫了几眼资料 , 甩到一边 , 更生气了 。“今天就不适合采访 , 没有兴致聊这些” 。
在毫不客气地絮叨了近半小时后 , 辛巴还是调整了状态 , 化妆、换上衬衫西装 , 又指挥团队将商务风格的沙发和茶几换成普通高脚圆桌和凳子、撤掉了一半身后桌上摆满的奖状 。
一小时后 , 辛巴坐在镜头前接受采访 。
辛巴 , 本名辛有志 , 出生于1990年 , 哈尔滨人 , 在快手上拥有5268万粉丝 。
在不同的平台上 , 他的认证介绍包括:辛有志严选品牌创始人、快手音乐人、知名视频创作者、广州和祥贸易有限责任公司董事长、棉密码品牌创始人、农民的儿子、百姓主播 。
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这几年 , 辛巴在快手“出道” , 成为与李佳琦、薇娅比肩的直播带货王 , 最高单场销售额达到12.5亿元 。
但外界对他的认知 , 更多还是当红的快手一哥、直播带货王、土豪网红 。除了吃瓜、看热闹外 , 网友们对于辛巴、对于快手初生代的网红们 , 还有诸多的迷惑、不解和好奇 。
或许是这样的原因 , 当辛巴在直播带货行业里横空出世 , 成为带货王时 , 质疑也随之而来 。
在近期一篇报道中 , “辛巴直播多款商品退货率超35%”引发热议 。
辛巴注意到该报道时 , 勃然大怒 , 甚至怒写长文打算向相关报道及转载媒体“宣战” 。
在采访中 , 辛巴也一度因为提到退货率相关报道和数字而情绪激动 。“没有啥可说的 。因为它像一种解释 。”
辛巴不喜欢解释 , 他认为 , 一个不专业的人来评论在这个行业里的人 , 就是不公 。他讨厌这种不公 。
后来 , 对于辛巴不谈及的退货率 , 新浪科技从其团队处得到了回答 。
辛巴团队认为 , 退款率和退货率是两个概念 , 退货是指消费者收到产品后退回产品 , 而退款是消费者尚未收到产品而申请退款 。“用户在直播中选择推荐心仪的产品进行下单 , 下播后仔细思考、按照实际需求留下自己的真正所需 , 随心意购买、随需求退款 , 这种速卖速退本是销售方应该有的服务体系 。”
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