心理学|心理学:为什么你的人际交往能力弱,是因为你不懂“保龄球效应”( 二 )
后来 , 丁芳的工作状态越来越好 , 她在重主办事效率的基础上 , 也把自己的活儿做得非常细致 , 为此 , 公司老板还将她提升为部门的主管 。
美国钢铁大王安德鲁·卡耐基选拔的第一任总裁查尔斯·史考伯曾说:“我认为 , 我那能够使员工鼓舞起来的能力 , 是我所拥有的最大资产 。 而使一个人发挥最大能力的方法 , 是赞赏和鼓励 。 ”丁芳的职场经历是这句经典名言最好的佐证 , 很多时候 , 批评给人的感觉 , 就好比在“挑刺” , 我们又不是十全十美的上帝 , 别人自然无法信服我们对他们提出的批评 。
既然如此 , 我们何不把批评和指责化作赞美和鼓励 , 这样别人也更容易接受一点 , 从而对我们心生好感 , 更愿意和我们畅所欲言 , 把酒言欢 。
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