顾阿姨|顾金秀——活跃在防汛转移安置点的花甲志愿者

8月19日晚 , 铁山坪街道东风社区志愿者顾金秀在完成白天的卡点值守工作后 , 刚准备休息又接到社区电话 , 请她去集中安置点帮忙 。接到电话后 , 她没有丝毫丝毫犹豫 , 立刻赶到了集中安置点 。
“只要有需要 , 哪怕只是一个电话 , 我都会马上赶来 , 不会有半点犹豫 。”顾阿姨在现场谈到 , 由于安置点人员情况较为复杂 , 我正好对社区居民特殊情况比较了解 , 可以发挥一下作用 , 帮着做一些事情 。
顾阿姨|顾金秀——活跃在防汛转移安置点的花甲志愿者
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【顾阿姨|顾金秀——活跃在防汛转移安置点的花甲志愿者】“本来转移就是为了大家安全 , 不能因为我们疏忽 , 倒给居民带来不安全因素 。”社区居民周晓菊大姐患有糖尿病 , 并伴有严重并发症 , 日常生活十分不便 。在集中安置点 , 看到周晓菊大姐在这里 , 顾阿姨立刻就把她搀扶过来坐下 , 并及时向现场负责人反映周晓菊大姐的情况 。考虑到老人的特殊情况 , 街道最终将老人安排到宾馆安置 。
由于水位较之前预测发生变化 , 铁山坪街道东风二三村还有不少居民需要转移 , 随着转移人员增多 , 集中安置点储备物资出现短缺 , 不少安置居民的情绪开始激动 , 开始急躁 。顾阿姨通过与现场居民拉家常、聊天 , 打好感情牌 , 化解他们急躁的情绪 。同时考虑已将近深夜 , 顾阿姨和工作人员及时为居民发放矿泉水、方便面、面包等食品 , 让他们感受到家的温暖 。
8月21日 , 随着洪水过境 , 水位不断下降 , 不少居民开始返回家中进行清洁 。而在居民离开的时候 , 大家听到最多的就是“再见 , 你们辛苦了!”“谢谢 , 你们的服务很到位!”等温馨的话语 , 让现场工作人员感到十分欣慰 。
顾阿姨|顾金秀——活跃在防汛转移安置点的花甲志愿者
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“不少居民来的时候不愿配合 , 但通过顾阿姨她们耐心安抚和贴心的服务 , 大家离开的时候都是带着微笑和满意 。”安置点现场负责人陈涛表示 。顾阿姨她们的群众工作经验很丰富 , 给我们帮了很大的忙 , 值得我们每一个工作人员学习 。
据了解 , 今年66岁的顾金秀阿姨 , 已经连续参加志愿服务18年了 。在今年的防汛抗洪工作中 , 不管是在交通卡点 , 还是在居民安置点 , 都有着她忙碌的身影 。“我会坚守到最后 , 直到送走最后一名受灾群众 。”这就是顾金秀阿姨的坚持 。
来源:铁山坪街道
发布:晨晨


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