人民日报海外版海外网|云端为侨服务火爆异常
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江苏省推出“妙笔丹青”——中国书画培养工程 ， 通过云课堂形式 ， 向海外华文学校教师教授中国书画艺术 。 图为德国华达中文学校李嘉老师在云课堂中学习 。 受访者供图八月盛夏 ， 全球疫情仍然持续影响着人们的生活 。 如何在万里之外为侨胞们提供有效的帮助？
各地纷纷积极尝试 ， 用“互联网+”思维探寻助力海外华侨华人的新方法 ， 在“云上”展开了跨越重洋的“后援”服务 。
“我在线上学会了家乡菜！”
“冷水下锅 ， 小火炖30分钟……”伴随着中国风特色的背景音乐 ， 烹饪大师们在屏幕前为远方的侨胞们传授烹饪秘籍 。 枸杞鱼汤生蚝、雪莲百合炖枣皇、银杏葛根煎虾饼……一道道体现着淮扬特色的美食 ， 呈现在游子眼前 。
近日 ， 面向海外侨胞 ， 江苏省推出了“药食同源·健康生活”中餐推广服务第二季 。 “融合中餐中医药文化 ， 我们邀请了中国烹饪大师和中医养生专家共同研发菜品 ， 拍摄网上教程 。 ”江苏省委统战部副部长、省侨办主任王华介绍道 。 “目前我们已建立31个公众号、微信群 ， 与全球60多个国家中餐行业组织建立联络机制 。 ”
“如果有更多这样的活动就好了！”在美国亚特兰大生活多年的赵觅表示 ， “疫情期空闲时间多 ， 很多人开始在家做饭 ， 在云端学做家乡菜 ， 感觉离家乡更近了 。 ”
“如果相关组织能够推出证明、护照等方面的服务 ， 我会很感兴趣 。 ”同在亚特兰大的薛铭在接受本报采访时说 。
8月13日 ， 由福建省侨办、福建省侨联、福建省司法厅、福州市人民政府侨务办公室为指导单位 ， 福建可比信息科技有限公司（华人头条）、法信公证云（厦门）科技有限公司主办的“云公证”平台正式上线 。 福建可比信息科技有限公司（华人头条）创始人黄琪旺也是一名阿根廷华侨 ， 对国外办理业务所要花费的时间、路程上的成本 ， 他有着很深的亲身体会 。
“不用跨国跑腿 ， 这就解决了痛点 。 ”他表示 ， 受疫情影响 ， 很多华侨华人无法正常回国办理公证等相关业务 ， “云公证”平台提供了如结婚证、出生证明公证等证明类材料服务和房产、车辆代办产权等项目 。 “自7月份预上线以来 ， 咨询量已经达数千单 。 ”
河北省归国华侨联合会、河北省中医院联合推出海外华侨华人健康咨询平台 ， 提供VIP云诊室、AI辅诊等服务 ， 使用微信、支付宝等常用平台即可登录 ， 截至8月5日 ， 用户已覆盖五大洲 。
“同心战‘疫’·文化‘知’援” ， 江苏省海外华裔青少年中华文化云课堂通过直播提供趣味汉字、古诗鉴赏、武术等课程 。 “已超过1.5万人次参与 ， 累计点赞数超1500万 。 ”
“共克时艰 ， 需要心心相连”
根据最新统计 ， 截至8月18日 ， 全球新冠肺炎累计确诊已超过2182万例 。 “海外疫情还在持续蔓延 。 ”王华说 ， “此次疫情促进了人们工作方式的转变 ， 使大家更加充分地发掘云上平台的潜力 。 “
【人民日报海外版海外网|云端为侨服务火爆异常】“自1月底起 ， 疫情蔓延阻断了国内与海外侨胞现实中的交流交往 ， 采用互联网云上服务的方式 ， 能较好较快地满足侨胞抗疫、办事以及学习中华传统文化等各方面需求 。 如中医远程服务 ， 海外提出需求后 ， 国内可以很及时地组织专家上线指导 。 ”王华表示 。
他说 ， 一改原本线下点对点服务的条件限制 ， 云上服务变为线上点对面、点对群的形式 ， 使得服务范围、服务对象、覆盖面都有所增加 。
“比如目前正在开展的海外华裔菁英青少年大运河文化线上体验活动 ， 来自36个国家和地区的178所华文学校、华人社团的1万多名华裔老师和学生齐聚云端 ， 一起开启品运河美景、传中华文化的旅程 。 ”王华说 。
黄琪旺认为 ， “这次疫情加速国内外互联网的发展和数字化转型 ， 这是一种趋势 。 ”
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