洽谈|服贸观止|500间纯线上会议室、5000个私密洽谈间数字平台为云上服贸会保驾护航
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北京商报讯(采访人员 赵述评)2020年中国国际服务贸易交易会(以下简称“服贸会”)数字平台的整体筹办有了新进展 。 8月21日 , 2020年服贸会市领导小组办公室召开2020年服贸会数字平台建设情况新闻通气会 。 北京商报采访人员了解到 , 本届服贸会采取线上、线下结合方式开展论坛会议活动 , 服贸会数字平台为活动主办方提供线上同步并发的500间纯线上会议室 , 以及5000个私密洽谈间 , 满足无法到场嘉宾的交流需求并确保洽谈磋商的私密性和安全性 。
据了解 , 数字平台提供“视频会议、视频直播”等功能 , 在线上举办论坛和会议活动 , 使无法参与线下会议的嘉宾通过视频接入的方式线上参加会议 。 服贸会数字平台还为活动主办方提供线上同步并发的500间纯线上会议室 , 支持100人、500人和1000人三种规模 , 以满足展会期间对于会议室的需求以及无法到场嘉宾的交流需求 。
值得注意的是 , 为提供更好的洽谈磋商环境 , 服贸会数字平台提供“项目发布、私密洽谈、电子签约和成果统计”等洽谈磋商方面的特色服务 , 为中外展客商对接洽谈、交流合作提供统一的用户服务平台 。 据悉 , 服贸会数字平台提供了5000个私密洽谈间 , 便于展客商进行洽谈磋商 。
私密洽谈间提供即时消息、视频洽谈等多种洽谈方式 , 支持一对一及多方洽谈场景 , 满足展客商双方随时随地不受空间限制进行洽谈的需求 , 实现云端“面对面”商机洽谈 , 以及线上线下无缝融合的即时沟通与交流协同场景 。 形成采购意向 , 支持线上电子签约 , 平台还会对成交项目进行成果跟踪 。 在安全隐私方面 , 云上私密洽谈间中每一次视频会话均使用金融级技术进行加密 , 确保会话参与者之间的信息数据安全和隐私 , 保证机密不外泄 。
京东集团副总裁、京东服贸会数字平台项目组副总指挥王培暖介绍称 , 服贸会数字平台的洽谈间设置了 “阅后即焚”功能 , 展客商可设置观看者的阅读时间 , 超时后 , 信息将自动销毁 。 同时该功能还会对手机截屏行为进行追踪和提示 , 有效保护了商业机密信息的传播 。 此举能保障商务谈判的私密性 , 满足商务时效性报价、知识产权IP交流等场景的需求 。
毋庸置疑 , 数字平台是2020年服贸会的一大特色 。 服贸会数字平台呈现“云上服贸会” , 将为中外展客商对接洽谈、交流合作提供“永不落幕”的会展新体验 , 为世界各国展会举办提供可以借鉴的中国方案 。
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2020年服贸会北京市筹办与服务保障领导小组办公室日常工作牵头人、北京市商务局副局长孙尧在会上强调 , 充分考虑全球疫情 , 顺应疫情背景下会展业“从实体走向虚拟 , 从线下走向线上”这一发展趋势 , 本届服贸会采取“线上线下相结合”的方式举办 , 以先进性、开放性、安全性为原则 , 按照模块化、低耦合、可拓展的设计思路 , 围绕展览展示、论坛会议、洽谈签约等核心场景提供数字化、智能化升级与线上线下融合服务 , 为中外展客商对接洽谈、交流合作提供会展新体验 。
王培暖表示 , 为搭建服贸会数字平台 , 京东智联云组建专业技术团队 , 围绕 “1+8+N”的模式 , 从“展、论、洽”等核心场景出发 , 应用人工智能、大数据、云计算、物联网等高新科技 , 结合京东在零售、物流、金融全价值链场景的实战经验 , 打造数字化、智能化、安全稳定的服贸会数字平台 , 助力服贸会成功举办 。
服贸会数字平台为参展、参会企业提供统一用户平台、统一的会议管理、统一的运营分析 , 实现线上线下的无缝融合 。 为进一步增强线上观众的参展体验 , 服贸会数字平台采3D技术 , 满足参展商关于企业信息展示、产品内容呈现等个性化定制需求 , 实现直观及虚拟沉浸式两种线上展现方式 , 为观众带来线上漫游的沉浸式互动体验;在线下场馆场景中 , 数字平台建立室内精准导航系统 , 方便展客商快速定位 , 并找到各展位或功能服务区 , 实现高效观展和快速接洽 。
活动期间 , 服贸会数字平台为所有参展商、展会活动主办方提供个性化展会数据统计与分析管理后台 , 对展会效果评估、企业画像、流量分析、智能推荐等信息实时掌控 , 提升展会各方的服务水平和服务质量 。 同时 , 平台还将提供长期数据运营支撑 , 包括当前经营数据分析、商机数据分析、招商招展数据分析、展客商相关数据分析等 , 为服贸会提供数字决策和运营支持 。
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