未成年人网课平台调查:仍有推送不良信息,老师兜售其他课程( 二 )


根据家长介绍,《法治日报》采访人员下载并安装了一款热门的社交类软件,在其中一个软件的设置选项中通过设置独立密码开启了该软件的青少年模式 。继续往下操作,《法治日报》采访人员发现,虽然无法进行和普通账号一样的常规操作,但这款软件在青少年模式下设置的账号仍能被用于给各个榜单进行投票,还能收到平台推送的与学习无关的新闻或信息 。
北京市东城区某中学学生小佳(化名)告诉《法治日报》采访人员:“青少年模式的确能过滤一些不良信息,但是对我来说,只不过是给‘爱豆’(偶像)投票用的而已 。”
自己下载软件、自己注册账号、自己给自己设置并开启青少年模式,这是小佳,也是一部分追星未成年人的网络生活常态 。《法治日报》采访人员按照小佳的指引在这家网课平台上注册了一个青少年账号,采访结束时即收到平台的一条新闻推送,“×××被曝出轨,私密照流出” 。
网课浏览器弹出广告,互动评论区语言暴力
利用某浏览器上网课时经常看到弹出广告,这是北京市西城区某中学学生李轩(化名)遭遇的困扰 。
李轩在上网课时,弹窗广告会从网页左侧时不时弹出,而广告的内容也相当“丰富”,不仅有游戏广告,李轩甚至看到了生发广告 。
李轩向《法治日报》采访人员描述了游戏广告的大致场景:“要么是在那种石砖的路上有龙啊怪兽啊,要么就是在荒地上有野猪,然后一个人拿着一把刀,砍了几下‘爆’出好多特好的游戏装备 。”
对于这种经常弹出来的浮夸广告,李轩觉得有点烦,但是又无法完全通过设置禁止广告弹出 。为此,他特地换了另一款没有广告的浏览器 。但是新的浏览器有时又会发生卡顿,最终,李轩只得又换回了原来的那款浏览器 。
【未成年人网课平台调查:仍有推送不良信息,老师兜售其他课程】 《法治日报》采访人员下载这款浏览器软件发现,在选择自己感兴趣的页面之后,浏览器会根据用户的兴趣推送新闻与信息,但即使避开了“娱乐”这一选项,系统仍然会推送一些标题耸人的“新闻” 。
北京市西城区某中学的学生赵雨(化名)利用一款网课平台上培训班 。据她介绍:“这款网课平台可以开摄像头、麦克风,系统会提醒什么时间有课,上课时老师可以提问,学生答对的,老师可以奖励学生,送个小奖杯什么的 。我们可以在上面看文档、PPT、图片,老师板书也很方便,板书可以用图片的方式存下来 。整个课程结束后,也可以看回放 。”
除此之外,赵雨告诉《法治日报》采访人员,学校网课平台的互动留言也有一些问题存在 。“会有同学在评论区胡说八道 。”赵雨说,“例如,老师让一名同学回答问题,那名同学回答错了,评论区就会有人拿错误答案开玩笑 。”
这让赵雨在回答问题时很慌乱,因为担心同学们的冷嘲热讽,有时即使确定知道答案,也不敢轻易作答 。“网课平台为啥没有禁言的功能?”对此,赵雨很疑惑 。
北京市通州区某小学学生高甜甜(化名)则是在直播课上看到老师做广告 。
今年秋季开学后,高甜甜将上六年级,这个暑假期间,父母给高甜甜在某教育机构报名了线上课程 。9时许,高甜甜的数学课开始上课,课程持续约两个小时,中间休息3次;课间休息时,为了提升孩子们的兴趣,老师会将自己养的宠物猫抱到直播镜头前与同学们互动,有时还会向同学们推荐其他在售课程 。
“老师经常会推荐一些课 。”高甜甜对此并不陌生 。而其母亲王女士对此很反感,她告诉《法治日报》采访人员:“老师的本职工作是上课,在课上这么推荐其他在售课程,我觉得挺烦的,这跟植入广告有什么区别?”
(原题为《平台存在违规信息互动留言无人监管老师兜售其他课程 涉未成年人网课平台调查》)


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