实体门店|互联网公司线下跨界开店,能成为实体商业“流量大花”吗?
铱星导读
越来越多线下门店建立线上社群,打通线上社交入口的同时,一些基于社交为核心的互联网公司也纷纷走到线下玩跨界,拥有属于自己的实体门店。
近日,定位为“年轻人兴趣社区”的即刻APP在上海开设了首家线下咖啡店“OFFF COFFEE”,即Offline Friends,现已正式营业。作为一款基于兴趣的信息推送工具,即刻在成立之后迅速走红,一度成为年轻人中的“明星产品”。曾经DAU超百万,估值超过1.5亿美金。
互联网公司开实体店似乎已不是新鲜事,酒店、咖啡店、IP店、新奇体验店……线上社群的“自带流量”,似乎为线下实体门店的拓展提供了基础,当消费者在商场看到熟悉APP开的门店,也往往因为新奇第一时间打卡分享。
新物种的诞生也难免伴随隐忧。互联网公司洗牌的速度远比实体品牌要快,当一款APP不再风靡,线下门店是不是也面临着过时?亦或者,实体门店能否成为互联网的“续命神器”,成为线上热度消失之后的转型思路?
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“贩卖社交”的实体跨界门店
早在即刻APP线下跨界开设咖啡店之前,已有不少拥有线上社群用户的互联网公司拥抱线下,借助线上产品本身的社交属性,跨界开出以体验、社交为主的实体门店。
采访人员走访了位于深圳卓悦汇购物中心的腾讯视频好时光线下体验店。该店是全国首家腾讯视频好时光线下体验店,430多平的空间内涵盖主机游戏区、VR游戏区、包房观影区及游戏周边等区域,集合了多种娱乐社交功能。
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值得一提的是,此次采访人员看到的门店体验项目和之前略有不同。早在2017年该店开业初期,门店针对王者荣耀等热门手游特别打造了手游吧、茶饮轻餐、动漫IP衍生品售卖区等,而现在这些专门的分区已经被Switch/PSP主机游戏和VR游戏区取代,大厅弱化了手游空间,店内同时也不再提供奶茶轻餐等服务。
门店工作人员告诉采访人员,目前店内提供的游戏体验项目以时下流行的Switch和PSP等主机游戏为主,可以让空间功能区别于普通的茶饮店。采访人员随即在大厅体验了一小时的主机游戏,个人消费1小时收费为69元,消费者可以根据喜好选择不同卡带游戏,门店游戏种类比较齐全,一些新上市的游戏也可以在这里找到,针对初级玩家,工作人员会热心指导帮助消费者上手。
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对于个人消费者而言,这个定价似乎有些偏高。不过,采访人员观察发现,正值暑假期间,不少学生群体将这里作为组团娱乐的场所,大大增加了性价比,也发挥了空间的社交属性。
除了主机游戏体验区,包房也是腾讯视频好时光较为受欢迎的产品,尤其是受疫情影响,包房观影成为很多年轻人的选择。包房同样根据消费时常计时收费,消费者可以在包房内观影、玩游戏、围观王者荣耀等大型电竞赛事,对于市场来说也是差异化体验。
经过不断顺应市场趋势进行改变,腾讯视频好时光似乎正逐渐找到更切近用户需求的“贩卖社交”的方式。而腾讯视频好时光运营思路的改变似乎也意味着,茶饮休闲空间并非是互联网打开线下市场的唯一入口。
02
互联网公司的”实体门店图鉴“
线上走到线下,似乎预示了新零售的玩法不断裂变。对于不断需要新物种的实体商业而言,线上品牌强大的IP价值和用户基础,能够达到迅速为线下引流的目的。
从目前趋势来看,线下开店的互联网品牌以社交、视听娱乐、游戏及电商平台为主。而在这其中,电商平台由于本身是基于产品售卖为核心,因此其实体门店相当于是对商品售卖渠道的拓展,较少开出跨界门店。而社交、视听娱乐、游戏等互联网平台本身较少有实物售卖,线下门店更多集中于增强产品体验或贩卖社交,因此会出现更多跨界门店。
而这些跨界门店也因更具话题性成为实体商业新物种。
即刻-OFFF COFFEE咖啡店
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该店为即刻在上海开出的首家线下咖啡店,名为OFFF COFFEE,即Offline Friends,现已正式营业,地址位于上海黄浦区南昌路172-1号。基于社交属性,OFFF COFFEE希望给线上兴趣部落提供一个线下相聚的场所。而即刻方面表示,第一次开店没有什么经验,很多坑要一一踩过才知道,门店也会持续进行迭代升级。
网易云音乐-亚朵轻居
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网易云音乐联手亚朵轻居打造的“睡音乐”主题酒店。亚朵轻居是网易云音乐第一次在线下实体空间为用户带来沉浸式的音乐氛围体验。酒店中注入了众多网易云音乐的主题元素,以红色作为主体色调,集合室内音乐体验、K歌、乐队表演等多种音乐体验。目前已在成都春熙路、南京新街口拥有两家门店。
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