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广州男子搭乘哈啰顺风车遇车祸身亡，家属称车辆与订单信息不一致

近日 ， 广州的梁先生搭乘哈啰顺风车时因车祸离世 ， 事故车辆及驾驶人却与哈啰出行平台订单信息不一致一事引发关注 。 8月19日 ， 梁先生的妻子孙小姐向南都采访人员回忆称 ， 7月16日 ， 梁先生与3名同事乘坐哈啰顺风车从广州出发 ， 前往深圳出差 。 然而 ， 该顺风车却在高速路上与前方的3辆车发生了追尾事故 ， “我老公在送医院的途中去世了 ， 我立马去到医院的时候 ， 连他最后一面也无法见到 。 ”
广州男子搭乘哈啰顺风车遇车祸身亡，家属称车辆与订单信息不一致
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【广州男子搭乘哈啰顺风车遇车祸身亡，家属称车辆与订单信息不一致】
据孙小姐一方提供的司法鉴定意见书 ， 梁先生所乘车辆行至京港澳高速公路南行某路段时 ， 车头与同车道前方一小客车尾部发生碰撞 ， 碰撞后该小客车往前车头与前方一轿车尾部发生碰撞 ， 该轿车又与前方另一小客车碰撞 ， 造成4车损坏 ， 4人受伤 ， 及梁先生受伤经送医院抢救无效死亡 。
广州男子搭乘哈啰顺风车遇车祸身亡，家属称车辆与订单信息不一致
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事发后 ， 孙小姐了解到 ， 梁先生所乘顺风车由同乘的同事下单 ， 平台订单信息显示为粤Y牌车 ， 车辆驾驶人姓张 。 然而 ， 现场事故车辆却为粤A牌车 ， 驾驶人姓程 。
“交警那边提供的资料显示 ， 甚至（发生事故的）车和司机都不属于哈啰平台 。 事故车辆是属于一个叫淘车伯乐的公司 ， 事故车的资料显示交强险有效期至7月15日 ， 事故发生在07月16日 ， 属于过期的 。 ”孙小姐说 ， 至今 ， 她也不清楚丈夫所乘车辆为何会被其他车辆顶替 。
孙小姐表示 ， 因丈夫及同事是在哈啰出行平台打车 ， 平台已接单 ， 目前 ， 她已向哈啰出行平台提出两个诉求 ， 希望公司能向家属反馈将如何升级 ， 整改平台监督车辆流程设置 ， 提高安全系数 ， 杜绝同类安全隐患的措施 。 此外 ， 希望哈啰平台按照该平台顺风车原有的保险方案进行理赔 。
南都采访人员查询《哈啰&平安保险保障须知及信息共享声明》发现 ， 在跨城平安哈啰顺风车意外险中 ， 驾驶人、乘客的意外身故及伤残保额为每人60万元 。
8月19日 ， 针对此事 ， 南都采访人员致电哈啰出行客服 ， 客服表示 ， 该事件有专人对接 ， 相关工作人员已与家属直接沟通 ， 具体情况可以询问家属 。
采写：南都采访人员 敖银雪 实习生 李樱琪
编辑：张亚莉


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