明喆集团|高效能人士的七个习惯
董事长曾经说过 ， 观念的改变决定行为的转变 ， 行为的转变决定习惯的转变 ， 习惯的转变决定性格的转变 ， 性格的转变决定命运的转变 。 好习惯是实现个人与人际关系高效能的重要途径 ， 而其精髓不仅仅体现在每一个习惯 ， 更蕴藏于各习惯之间的相互依赖关系及先后顺序上 。
《高效能人士的七个习惯》一书被称为“中国商界最经典、最著名的培训教材 ， 曾被《福布斯》杂志评选为“十本最具影响力的书”之一 。 此书作为个人提升必备书籍 ， 详细讲解了如何在自我愿景、领导、管理、人际关系、同理心、创新合作、不断更新自我七个方面合理规划、突破 。 在阅读中 ， 我运用作者所提到的这些习惯和工作原则 ， 重新对自我进行审视 ， 并不断尝试用书中的理念 ， 去探索管理新路径、新举措 ， 明确的方向和目标让落地和行动更坚决、更有成效 。
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如何塑造习惯 ， 塑造什么习惯？
从自我依赖到独立 ， 需要培养三个习惯：积极主动、以始为终、要事第一 。 人性的本质是主动而非被动的 ， 人不仅能针对特定环境选择回应方式 ， 更能主动创造有利的环境 。 积极主动就应该对自我诉求、愿望以及面对的困难 ， 主动承担 ， 积极作为 ， 摒弃被动的受害者角色 ， 从内而外地创造改变 。 做个更充实、更勤奋、更具创意的人；尝试用积极主动的语言沟通 ， 例如“我更愿意……”“我试试看有没有其他的可能性……”用行动来战胜感觉；信守承诺 ， 且从不食言 ， 是积极主动精神最崇高的表现 。 有能力对自己的过去、现在、未来负责 ， “老婆孩子热炕头”这样的岁月静好才具备一定的抗风险能力 。
以始为终 ， 是非常重要的自我领导原则 。 意在说明方向比努力更重要 ， 工作层面 ， 首先要有清晰的目标、愿景 ， 有了规划 ， 第二步就是付诸行动 ， 做正确的事 ， 如此才不会偏离设定的轨道 。 生活层面 ， 认清自己的真实愿望后 ， 减少无谓的活动 ， 拒绝没意义的社交 ， 忙到点子上 ， 用最短的路径达成自己的目标 。
要事第一 ， 是正确的时间管理方式 。 “不重要不紧急”的事情尽量不做 ， “重要但不紧急”的事情重点关注 ， 往往因为不紧急 ， 它总是被忽视而酿成大问题 ， 诸如你的健康、客户沟通等等 。 一个人的精力是有限的 ， 只有有效地管理 ， 才能实现效能的最大化 ， 让20%的付出获得80%的成效 。
从自我独立到融入社会 ， 需要重点培养三个习惯：双赢思维、知彼解己、统合综效 。 双赢是一种技巧 ， 也是一种处事的态度 ， 懂得双赢的人 ， 无论是生活还是工作 ， 都不会将自己的利益建立在牺牲别人的基础上 。 知彼解己有两层意思 ， 即善于倾听和换位思考 ， 换位思考更多地理解对方情绪 ， 帮助对方梳理问题 ， 而不是总觉得自己高明 ， 打着“为了你好”的幌子强加观点 。 譬如在客户服务过程中 ， 一味地否认客户 ， 而没有认真聆听和换位思考 ， 沟通就无法和谐 ， 合作就会出现裂痕 ， 明喆口碑也会因此蒙受污点 。 统合综效来自于沟通的三个阶段——互相提防、互相尊重、统合综效 。 互相提防阶段的合作效率是最低的 ， 大家都心怀鬼胎不使劲 。 互相尊重阶段虽然没有争执 ， 但因为妥协丧失了改进的机会 。 统合综效则是在不断的观点碰撞中完善和改进 ， 达到最优效果 。
“道理都懂 ， 但依然过不好这一生” ， 这是非常经典的一句网络用语 。 原因在于人们把道理喊得震天响 ， 但实践起来却变形走样 。 人只有不断实践 ， 并将自己视为一生最大的作品 ， 不断打磨、精进 ， 从身体、精神、智力、社会、情感等四个方面进行定期优化 ， 外塑习惯、内塑品格 ， 以求达到最佳状态 ， 才能在不断变化的外界中 ， 找到平衡的支点 。
如果我们能有“积极主动”的态度；“以终为始”的愿景；“要事第一”的把握；“双赢思维”的互赖；“知彼解己”的沟通；“综合综效”的合作；“不断更新”的创造 。 我相信 ， 一定会走向成功的彼岸 。
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