电子商务|京东与申通停止合作背后:电商平台有权帮商家选择快递吗?( 二 )


公开资料显示,2019年3月,阿里巴巴斥资46.6亿元入股申通快递,通过投资母公司的方式获得对方14.65%的股权 。同年7月,阿里巴巴与申通快递股东签署购股权协议,该协议允许阿里巴巴或其指定第三方在三年之内收购申通前两大股东所持上市公司约31.35%的股权 。此外,阿里巴巴还持有百世集团、圆通、中通、韵达各33%、9.89%、8.7%、2%的股权 。
而京东也在推进旗下加盟制快递品牌“众邮快递”——这正是京东所提到的超50家物流承运商之一 。其官网显示,众邮快递专注于下沉市场与经济型商业发展,服务产品主要聚焦3kg小件、电商包裹;市场定位为国内电商平台、微商微店、新型电商、专业市场及散户提供服务 。今年6月,众邮快递宣布江浙沪全面开放,并表示将在2020年引入超300家一级加盟商 。
竞争当然是全方位的 。但对用户而言,最重要也最在乎的是服务体验 。有用户称,无论哪一方占上风,都不希望看到一家独大的垄断局面,因为必将影响到自身使用 。也有用户感慨:“ 既然是平台之间的纠纷,用合同解决最好,何必把消费者牵连进来?”可惜,消费者从来不是局外人 。
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