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时代周报@左手国美右手五星 京东再造家电线下渠道时代周报2020-08-18 06:36:440阅

左手国美右手五星 京东再造家电线下渠道
时代周报采访人员 李子慧 发自北京
京东距离“线下再造一个京东家电”的目标 ， 又近了一步 。
继全资控股五星电器后 ， 8月12日 ， 京东宣布正式成立京东五星电器集团有限公司 。
新公司在组织架构上整合京东及五星电器双边资源 ， 原五星电器总裁潘一清担任公司总裁 ， 京东集团副总裁马骥出任公司首席财务官 。
此举被业内视为京东家电布局下沉市场 ， 发力线下的一大重要举措 。
8月12日 ， 京东集团高级副总裁、京东零售集团3C家电零售事业群总裁闫小兵在新公司成立发布会上表示：“未来京东的线下版图将由三种模式组成 。 一线城市开设的 ， 是面积5万平方米以上的超级体验店；在全国300个地级市及三四线城市 ， 京东将开设‘一城一店’；在五六线甚至更低级别的乡镇 ， 我们会开设专门的乡镇专卖店 。 ”
8月13日 ， 盘古智库高级研究员江瀚在回复时代周报采访人员采访时表示：“当前电子商务平台已经到了一个非常关键的时期 ， 随着线上市场流量逐渐饱和 ， 如何通过线下扩展市场份额 ， 构建线上线下一体化 ， 是目前电子商务企业发展的关键 。 ”
寻找新增长点
京东布局线下市场 ， 原因之一就是希望打破电商企业面临的流量天花板 。
据公开数据显示 ， 2014―2017年 ， 京东年活跃用户数从不到5000万大幅增长至2.925亿 ， 但到2018年 ， 京东开始在用户增长方面出现乏力 。
据京东2018年第三季度财报数据 ， 截止2018年9月30日 ， 京东活跃用户数量定格在3.052亿 ， 相比去年同期增长4000万 ， 但相比上一季度却下降了860万 。
8月13日 ， 一位不愿具名的科技行业分析师向时代周报采访人员表示：“当时京东在一二线城市遭受到天猫、苏宁对其百货和家电领域的冲击 ， 而在下沉市场 ， 拼多多也强势而起 ， 加上当年京东卷入舆论事件 ， 用户对于京东的好感度出现急剧下降 。 ”
彼时的京东急于找到业务新增长点 ， 线下及下沉市场似乎是一个不错的选择 。
2019年 ， 京东创始人刘强东为京东制定了“三大核心战役” ， 其中就包括深耕下沉市场 。
在该年Q1的财报分析师会议上 ， 刘强东和现任京东零售集团CEO徐雷曾对这一举动作出更为具体的规划 ， 即2019年 ， 京东将以体验店、社区店、与家电企业联合等实体店形式向县域下沉 ， 通过将加大对低线级城市包括县城的渗透以获取新用户 。
再造京东家电
去年年初 ， 京东首次提出 ， 将在线下“再造一个京东家电” 。
“我们对线下再造京东家电是有非常精准时间要求的 ， 我们计划在5年内要把所有城市级市场的（旗舰店和超级体验店）全部完成 。 ”8月12日 ， 在接受包括时代周报采访人员在内的媒体采访时 ， 闫小兵说道 。
在过去一年里 ， 京东家电多方尝试和创新 ， 在县级和乡镇下沉市场 ， 采用“一镇一店”和“一县多店”的原则进行覆盖；在城市级别的线下市场 ， 京东分别尝试了在重庆开设全球首个超大型京东线下体验店 ， 在安徽马鞍山开设首家城市旗舰店 。
但这似乎仍不够再造一个京东家电 ， 京东需要借助外部力量 。
【时代周报@左手国美右手五星 京东再造家电线下渠道时代周报2020-08-18 06:36:440阅】今年上半年 ， 京东与国美结成同盟 ， 并全资收购五星电器 ， 意在依靠两者的线下力量实现京东家电在线下的进一步布局 。
在闫小兵看来 ， 国美与五星电器对于京东来说 ， 是两种不同类型的合作伙伴 。
在与国美的合作上 ， 京东先是于今年3月在自有平台引入国美官方旗舰店；后以可换股债券形式成为国美战略合作伙伴；最近 ， 京东还与国美一起启动了300亿元联合采购计划 。 两者依靠线上线下的互补优势 ， 在企业原本经营模式的基础上通过合作获得更好收益 。
而对于五星电器 ， 京东似乎更看重其在低线市场的门店数量 。
根据潘一清的介绍 ， 目前 ， 五星电器在全国有300家直营门店 ， 400多家以乡镇为主的万镇通 。 在引入步步高代运营增加的280多家新门店后 ， 五星电器共计已开设1000多家门店 。 其中 ， 大量门店位于四五线城市以及肥东、和县、凤台等县城及乡镇市场 。
8月13日 ， 首都经贸大学工商管理学院讲师肖旭向时代周报采访人员分析称：“传统家电与电商平台建立合作 ， 有利于双方彼此实现优势互补 。 前者能更好把握用户需求趋势的变动以及服务的精准供给；后者则可以将用户多样化、个性化的需求更好体现在产品和服务中 。 ”
依托线下市场布局 ， 京东家电的全渠道市场份额从2018年上半年的13.9% ， 跃升为2019年上半年的22.7% ， 到了2020年上半年 ， 这一占比持续增长为28.86% 。
线上线下融合
除为京东开辟新增长点 ， 某种程度上 ， 再造线下京东计划对国美、五星电器等传统家电零售商来说 ， 同样意义重大 。
“（传统家电企业）线下毛利率如果达不到16%以上 ， 就意味着亏损 。 五星过去是一个完全传统的零售企业 ， 没有互联网的基因 ， 一旦工厂的支持削弱 ， 必然就面临亏损 。 ”早在2019年 ， 潘一清在接受采访时就曾表示 。


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