一份材料一窗受理 嘉兴率先实现公用事业服务集成办理
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“感觉现在太方便了 , 只要一张身份证 , 一份材料就能把这些业务全部办妥!”8月14日 , 嘉兴市“公用事业一窗受理平台”正式上线电力服务模块 , 南湖区余新镇居民曾敬、夏佟洁两人先后通过该平台 , 只刷一次身份证便轻松实现新房水、电、气业务办理 , 全程不到5分钟 。
此次电力业务接入政务一窗受理业务平台 , 这也标志着嘉兴成为浙江省首个实现公用事业服务集成办理的城市 。
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今年6月1日 , 为避免各类公共事业服务分系统办理、材料重复提交的繁琐 , 国网嘉兴供电公司联动地方政府及各公共事业服务单位 , 以数字化应用推进公共服务集成变革 , 在地方政府的引领下 , 协同推进公用事业系统集成改革全省试点工作 , 集中入驻南湖区11个政务服务中心 , 将“电、水、气、公交、市民卡”5个自建业务系统53个办事服务集成至一窗受理平台 , 实现“一窗受理、一套材料、一次办结” , 大大提升业务受理效率和客户体验 。
据了解 , 政务一窗受理业务平台可根据客户自身需求点餐式联办 , 极大优化了办理流程 , 窗口服务人员将用户身份证信息录入平台联网后 , 可自动获取客户相关房产等信息 , 水、电、气等业务可在后台同时办理 , 大幅提升业务受理效率 。
截至8月13日 , “一窗通办”设立以来 , 累计受理水、电、气、公交、市民卡业务5288次 , 其中电力业务609次 。
【一份材料一窗受理 嘉兴率先实现公用事业服务集成办理】(_本文原始标题《太方便了!我市率先实现公用事业服务的集成办理》 。 编辑王杭徽)
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