特斯拉|特斯拉“交付门”:不妨对消费者多些善意

_原题为 特斯拉“交付门”:不妨对消费者多些善意
把电商平台促销的路子断了 , 拒绝向消费者供货 , 损害的不仅是商业对手的生意 , 更是广大消费者的权益 。
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文/朱纪罗(法律学者) 编辑 何睿 校对 吴兴发
特斯拉|特斯拉“交付门”:不妨对消费者多些善意
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▲电商平台的促销活动 , 无论对消费者还是特斯拉来说 , 都是件好事 。 资料图 。 图源/新京报网
不错 , 在这起风波中 , 还有一个特殊“主体” , 在特斯拉与消费者之间 , 多出来一个电商平台 。 在特斯拉公司看来 , 这样一个角色“加塞” , 意味着对自己直销模式的“捣乱” , 属于对既有合同条款的侵犯 。 可是 , 公众都非常清晰地看到 , 在这次消费者购买Model 3的过程中 , 电商平台并不是转卖的对象 , 或者转卖的主体 , 特斯拉的直销模式并没有因此被改变 。
那么 , 电商平台的“加塞”不怀好意 , 夹带着“其他非善意目的”吗?不可否认 , 电商平台在这次促销活动中 , 给予了消费者2万元的买车补贴 , 可是 , 就算这种行为有“借花献佛”“借鸡生蛋”之嫌 , 也不在《反不正当竞争法》划定的红线之内 。 考虑到电商平台的促销活动 , 销售的是真材实料的Model 3 , 且没有隐真示假、夸大其词等行为 , 无论是指责带有“其他非善意目的” , 还是追究侵犯商标权和虚假宣传的责任 , 都很难从法律上说过去 。
况且 , 从实际效果看 , 无论对于消费者 , 还是特斯拉来说 , 都是一件好事 。 对于“限时秒杀”的消费者 , 能以低于官价的价格 , 拿到了青睐的Model 3 , 节省了腰包里的银子 。 对于特斯拉来说 , 这样的活动证明自己产品大受欢迎 , 不需要增加任何成本 , 既以原定价格卖出了汽车 , 又扩大了品牌的影响力 , 也是何乐而不为的买卖 。
【特斯拉|特斯拉“交付门”:不妨对消费者多些善意】客观上讲 , 如果活动大获成功 , 居间促销的电商平台也是潜在赢家 。 特斯拉祭出“禁止转卖”条款 , 也是担心对方“插一杠子”成为常态 , 以后消费者不是找自己 , 而是找电商平台 , 而对方又没有自己的特许授权 。 其实 , 这种想法也是“杞人忧天” 。 电商平台搞这样的促销活动 , 是要给消费者贴钱的 , 消费者买得越多 , 自然会贴得越多 , 长期为之相当于为特斯拉打免费长工 , 作为车企又何惧之有呢?
“各美其美 , 美人之美 , 美美与共 , 天下大同” 。 把电商平台促销的路子断了 , 拒绝向消费者供货 , 损害的不仅是商业对手的生意 , 更是广大消费者的权益 , 从长远看 , 也会对特斯拉发展带来负效应 。 火箭上天了 , 更应有与之匹配的宇宙胸怀 , 把握时代的脉搏、聆听消费者的声音、尊重市场的法则 , 特斯拉应作出更理性的选择 。
值班编辑 花木南 吾彦祖
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本文部分内容首发自新京报公号“新京报评论”
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