企业|谈管理,就是管人!管人的关键就是用人!

_原题是:谈管理 , 就是管人!管人的关键就是用人!
【用人标准】
基层看才能、中层看德行、高层看胸怀
如果把企业比作是运动场 , 那基层就是运动员 , 中层就是教练员 , 高层就是裁判员 。
基层只做事不做人;中层既要做事情又要做人;高层不做事只做人!
对于考核基层运动员
金牌就是目标 , 没资格指手画脚!多做少说! 目标就是金牌 , 把事情做好 , 达到目标 , 这就是标准!其他的别谈!
一切用数据说话 , 把好的事情做到更好 , 把不好的事情也做到尽善尽美!这样 , 就是优秀的基层!这样才能谈做人!
对于考核中层员工 ,就是教练员
教练员既要做事又要做人 , 因为好的教练员是拿过金牌的运动员 , 有背会的传承 , 也有经验的创新 , 这样的教练员 , 必须既做事又做人 。
也就是说 , 既要做好工作 , 也要带好团队 , 做人做事相结合 , 做人无私则无畏 , 做事无私也有畏 , 这样 , 才是合格的中层!
而对于考核高层 ,就是裁判员
裁判员就是只管人不管事 , 因为高层只负责用好人 , 该管则管 , 不该管千万不要管!给下面的人多留点空间 , 允许人犯错 , 这样才能使下属迅速成长 。
万万不能做诸葛亮般的人物 , 最后累死了自己同样亡国 , 因为不是后续无人 , 而是没培养人才 。
说说德行
才能、德行、胸怀 , 这就是检验基层、中层、高层的用人标准 。
才能和胸怀大家都能理解 , 需要解释一下的是中间的德行 , 什么是德?即品格;什么是行?即性格 。
一流的人:品格为方刚毅 , 做人如山 , 以不变应万变 , 性格为柔韧圆通 , 做事如水 , 以万变应不变 。 这就是德行 。
【用人的理念】
讲文凭更讲水平 , 讲职称更讲称职讲阅历更讲能力 , 讲资历更讲奉献 , 讲道德更讲风格
用人理念是小、中、大企业都必须具备的 , 特别是对于小企业来说 , 可以无理论 , 但必须有理念 。
在用人方面 , 没有正确的用人理念 , 招来人也是白招!到最后 , 为了壮大实力 , 而盲目扩充人数 , 越招越大 , 只会成为大大泡泡糖 , 一戳就破了 。
一般的企业在用人理念方面 , 讲的就是文凭、职称、阅历、资历、道德 。 而在我这里的体会则不然 , 这些东西对我来说 , 不是完全正确 。
这些也要讲 , 但企业不是政界 , 不是学界 , 更不是单纯的慈善事业 , 没有财政拨款 , 没人能给你买单 , 所以在用人方面 , 我更多的是讲水平、称职、能力、奉献、风格 。
文凭 VS 水平
所谓的文凭 , 就是学历 , 现在的教育背景下 , 很多人都为了学历而历学 , 好不容易大学毕业了 , 再问问小学的课本 , 早就不记得了!
当今出来的本科生 , 连一个适合的工作都找不到了 , 还谈什么知识改变命运?理性理想 , 水平是不是比文凭更重要?
职称 VS 称职
再说说职称 , 财会专业的本科生稍加复习就能考上堂堂的注册会计师 , 真让他去大公司 , 连个出纳都做不好 。
而真正称职的财务大总管 , 什么财务方面的事情都能理顺做好 , 您放心 , 让他去考注册会计师 , 他不一定考得上!
这就跟真正的美国人考不过中国的英语6级考试一个道理 。 所以说有职称不能代表能称职!
阅历 VS 能力
说到阅历 , 确实很重要 , 但阅历相对能力来说 , 阅历是无力的 。
很多人以自己的阅历自豪 , 却忘了阅历只是过去 , 并不代表现在 , 更不能说明将来!
企业是做出来的 , 是需要实际行动落地的 , 一切的辉煌仅代表过去 , 未来永远是空白 。
所以 , 可以用阅历去壮志凌云的想 , 但必须用能力脚踏实地的做!
资历 VS 奉献
很多地方论资排辈 , 那是短缺经济的年代 , 过剩经济的今天 , 有资历的人需要讲的是奉献 。
要学会奉献 , 把机会、荣誉、掌声多让给年轻人 , 这才是成熟的表现——稻子成熟了 , 就该低头了 。
何不将阳光和雨露多奉献给年轻人 , 让他们茁壮成长呢?搞企业切勿出现鞠躬尽瘁却死而无后已的人 , 有了资历更要奉献!
道德 VS 风格
最后说到道德 。 什么是道德?以至诚为道 , 以至仁为德 , 方为道德 。
道德是做人必须具备的 , 而做企业的人除了道德之外 , 更讲风格 。
可以归结为:“讲文凭更讲水平、讲职称更讲称职、讲阅历更讲能力、讲资历更讲奉献、讲道德更讲风格 。 ”【用人的心态】
【用人的心态】
【用人的心态】
第一上帝是赏识的部下、第二上帝是尊敬的领导、第三上帝是忠实的顾客
说到心态 , 不只是对下属 , 而是作为企业来说 , 面对所有人的时候 , 应该用什么心态 。
企业不是政府 , 不是做学术研究 , 更不是慈善机构 , 所以在企业里的任何一个人 , 面对的人群大体上可以分为三类:第一是部下 , 第二是领导 , 第三是客户 。
第一上帝是部下
很多人说“您是我的上帝” , 说客户是上帝 , 客户是衣食父母;这是改革开放初期的声音 。
随着与时俱进的今天 , 在企业家的内心深处 , 是否反思过 , 真正第一的上帝到底是谁?
我告诉你 , 真正的第一上帝不是别人而是自己赏识的部下 。 我一直提携厚侍的人 , 为什么要这样做?因为我的第一上帝就是我赏识的部下 。
真正想把人用好 , 就是把你想用的人当上帝!要说出来 , 更要做出来 。
我负责任地说 , 想要培养下属 , 先给下属做好下属 , 想要锻炼秘书 , 先给秘书当好秘书 , 想要有称职的部下 , 先给部下当好部下 , 想要下属做好服务 , 先给下属做好服务!
不要摆谱 , 可以讲资格老 , 但绝对不能讲老资格!
作为一个企业的管理层 , 对部下 , 都须从思想到行为都表露出这么一个心态:“我能为您做点什么?我还能为您做点什么?您能让我为您做点什么?”
这样的心态 , 才能符合企业的需求!
举个例子 , 和团队一起吃饭 , 会有下属给你敬酒 , 而作为领导的你 , 能不能先给下属敬酒?能不能用实际行动为团队服务一次?
我在企业这么多年以来 , 都是把我赏识的部下作为我的第一上帝!
只有这样 , 从内心出发 , 然后用实际行动去赏识你的部下 , 这样你的部下会为了这份赏识更加努力 。
必须用实际行动让部下做到“两袋”(口袋和脑袋)丰收!也就是物质文明和精神文明双丰收 。
第二上帝是我尊敬的领导
领导咋说我咋办 , 用脚踏实地去落实领导的壮志凌云 。
领导发话 , 我们就必须把好的事情做得更好 , 麻烦的事情也做得尽善尽美 。
具体落地怎么做?定标准一丝不苟 , 树品牌十全十美 , 做项目百璧无瑕 , 抢进度千方百计 , 保安全万无一失!
第三上帝 是我的 忠实的客户
做为决策层 , 外树一面醒目旗帜 , 内敛一支精英团队 , 做到最后 , 买方市场变为卖方市场 , 做到大精强优或专特精美 。
把第一上帝(赏识的部下)和第二上帝(尊敬的领导)服务好 , 第三上帝(忠实的客户)就自然有了 。
需要说明的是 , 客户虽然排在第三 , 但同样是上帝!
【用人的风尚
六分人才 , 八分使用 , 十分待遇
很多老板在用人方面都有一个定式 , 就是“你干多少活我给你多少钱” , 这样的下属会是什么样的呢?下属只会“你给多少钱我干多少活” 。
到最后 , 企业不是做烂就是做死 。 心胸不够 , 风尚不行 , 如何能用好人?又如何能成就大企业?
厚待员工
你为什么不能厚侍员工?说白了就是太抠门!
有人说过“啥骄傲?牛呗!啥谦虚?装呗!啥节俭 , 抠呗!”
抠抠搜搜连员工工资都舍不得发 , 待遇都不愿意涨 , 还做什么企业?
为什么有的企业能留住人就是:“六分人才 , 八分使用 , 十分待遇!” 你只有让六分的人 , 做八分的事情 , 给他十分的待遇 , 让他不断地在企业里用犯错(因为能力不相配)去进步 , 你才能真正锻炼出你适合的人才!
有的企业犯错一次提拔一次 , 而员工由于做不称职的事情 , 而又给了超出希望的工资 , 他一定会倍感珍惜 , 一定会加倍努力的做好每件事情 , 做到“做事无私也有畏” 。
当员工被你锻炼的称职了 , 你又给他更高的岗位 , 给他更多的待遇 , 允许他犯更大的错 , 让他又一次成长、成熟 , 这样反复锻炼 , 最终只要是人物 , 就能打造出来!而其他的事你也就不用烦了 。
到最后 , 你拥有的团队是你一手打造出来而并非空降兵的时代 , 这都已经成为了你忠心的干将 , 同样也是你最忠诚的部下 , 能够和你在事业的道路上走到终点 。
如果是这样 , 你的企业何谈不能做大、做精、做强、做优?
对自己的部下在用人风尚这方面多厚侍一些吧!要说明的是 , 不只是厚待 , 而是厚侍!用厚博之举去侍奉员工!
【用人的方法】
用人疑、疑人用 , 理性疑、感性用 , 公开疑、透明用
“用人不疑疑人不用”那是短缺经济的年代 , 在过剩经济的今天是行不通的 。
在用人方法上 , 记住只要是人物 , 就都是有争议的 , 只要是人才 , 就都是个性的 。
很多国家在历届选举的时候 , 最后选出的总统 , 票数都不会过半 , 这就证明了领袖 , 都是有争议的 。
企业用人也应如此 。
在用人上 , 只要有能力 , 人品没问题 , 就大胆的用!
有能力的往往是有个性的 , 翻开历史的篇章 , 大家可以留意一下 , 有名的丞相、能干的将领 , 哪个不是有个性的?
作为企业 , 在用人上应该“关爱个性 , 尊重个性 , 保护个性” , 要容得下能人 , 只要这个人心中是一个中心(一个中心为中 , 两个中心为患) 。
人才难于用好 , 说什么“用人不疑疑人不用”?这是哪个年代说的话啊?那个时代早就一去不复返了!
【企业|谈管理,就是管人!管人的关键就是用人!】当今做企业 , “用人不疑”是对企业不负责任 , “疑人不用”是对企业最大的犯罪!
本人认为“用人疑、疑人用;理性疑、感性用;公开疑、透明用 。 ”这就是做企业最好的用人方法!
只要企业能做到真正的“公平 , 公正 , 公开” , 这样才有可能基业长青 。
【用人的技巧】
善于发现、倾情呵护、从容包容、慷慨使用
首先发现能人的长处 , 然后呵护他们的观念 , 包容他们的个性 , 最后大胆给权 , 让他们拥有自己的舞台 。
这样的人才不仅能留住 , 更能把企业当家 , 把事情当事业做 , 这样的人才到最后 , 就能说主人话、办主人事、尽主人职 。
【用人的胸怀】
多赏识 , 少谴责;用其长 , 容其短;刀子嘴 , 豆腐心
要知道赏识使人成长 , 谴责使人成熟 。
一流的企业是一流的商学院 , 如何让企业的员工能迅速成长?
不断的赏识、表扬 , 让他们的脚步跟上心灵 。 而当到了需要员工成熟的阶段 , 就要用“刀子嘴、豆腐心”的态度去谴责他们 , 让他们的心灵等一等脚步 。
怎样算成熟?——“稻子熟了 , 就该低头了” 。
【用人的境界】
对基层——待遇留人、对中层——情感留人、对高层——事业留人
如何留住人?在这里 , 理顺为三个层面 。
对基层——待遇留人
对基层的人员 , 方式是用待遇留人 , 因为基层人心地纯朴且待遇少 , 他们需要钱 , 能多厚待他们就尽量的厚待他们 。
人不能把钱带进棺材 , 那为什么不能多用之于民呢?
让基层的人过更好的生活 , 使得基层人更努力的工作 , 这不是双赢吗?
对中层——情感留人
对中层的人员 , 方式是用情感留人 , 单纯的物质文明已经满足不了他们的需要 。
只有用真感情去交往 , 把这些人当成家人对待 , 可以严厉 , 也可以宽容 , 可以赏识 , 也可以谴责 。
做到真正以员工为家人 , 这样 , 这个层面的员工才会以公司为家 , 会为了这个自己的家而投入更多的忠诚和心血 。
对高层——事业留人
对高层的人员 , 方式是用事业留人 ,这个层面的人往往都能独挡一面 , 也确实想有番作为 , 闯出自己的天空 。
待遇和情感的投入 , 还不能满足这类人 。
他们需要什么呢?他们需要的是一份事业的尊严!给他们平台和施展的空间 , 给他们财力和物力的支持 , 甚至让他们成为你的合伙人 , 又有何不可?
【用人的哲学】
成长型 , 成熟型 , 成功型
只要一说起哲学 , 很多人就会讲一大堆正确的废话 , 其实优秀的都是简单的 , 但简单的并不代表都优秀 。
我的用人哲学也很简单 , 还是分三个层面 , 即:成长型、成熟型、成功型 。
当今社会不能把“失败乃成功之母”一概而论 , 这是不理性的 , 也是不负责任的 。
对于成长型:既讲失败乃成功之母;
对于成熟型:又讲成功乃失败之母;
对于成功型:优劣鲜明乃母中之母 。
这就是我的哲学 。
【成功用人】
敢于否定、勇于创新、善于善败、乐于取舍、成于归零
如何用人才算成功?也就是所谓的“成功用人” , 在我看来 , 也只有简单五句话:
“敢于否定 , 勇于创新 , 善于善败 , 乐于取舍 , 成于归零” 。
只要做到这五句话 , 想不成功都不行
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