金融|金融壹账通亮相2020全球智博会 AI技术赋能金融多领域
8月14日 ， 2020全球智博会在苏州国际博览中心启幕 ， 大会集展、会、赛、奖、演五位于一体 ， 打造了一场国际化的智能科技盛宴 。 金融壹账通携近10个行业领先的金融科技产品 ， 重磅亮相智博会 。 值得一提的是 ， 金融壹账通的微表情面审辅助系统在现场众多参展的人工智能产品中 ， 脱颖而出 ， 获得2020全球人工智能产品应用博览会“产品金奖” 。 
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作为新一代科技革命的核心领域 ， 人工智能技术的每一点发展和进步都被无数人和行业关注着 。 平安集团首席科学家肖京博士介绍道 ， 人工智能有效解决了金融行业存在的营销、风控、运营、服务等方面的痛点 。 过去十年 ， 平安累计投入科研资金1000多亿元 ， 建成8大研究院 ， 50多个实验室 ， 曾在20多项技术类评测比赛中获得世界第一 。 2019年 ， 平安成为唯一一个金融机构获批国家新一代人工智能开放创新平台（普惠金融） 。 作为平台的重要参与方 ， 中国领先的面向金融机构的商业科技云服务平台金融壹账通（纽约证券交易所：OCFT）在平台的建设中承担重要职责 。 金融壹账通拥有顶尖人工智能等领域专家 ， 成立了加马人工智能研究院 ， 累计申请专利技术772多项 ， 已推出多项全球首创的人工智能场景化应用 。 
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“43%的开心、25%的怀疑、13%的谨慎……”参观者的面部情绪一秒即可被微表情识别系统识别出来；复杂的金融合同 ， 依靠人工智能即可迅速录入关键信息；人工智能甚至可以为客户提供语音服务 ， 通过多轮对话 ， 为客户智能答疑；发生交通事故 ， 仅需拿手机一拍 ， 就可以自动识别损伤,自动判定损失项目和本地价格,完成“秒级定损”……在此次大会上 ， 金融壹账通展出的十多项“黑科技”产品覆盖了银行零售、保险、中小企业金融等业务领域 ， 吸引了众多参会者的关注 。 
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微表情面审辅助系统提供微表情欺诈识别技术、基于知识图谱的智能问答引擎、交叉校验实时提示欺诈风险、可视化面审评估报告等四大人工智能创新技术 ， 实时抓取客户问答时的微表情变化 ， 识别信贷欺诈风险 ， 提升风控水平 。 
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Gamma Open 开放平台面向金融机构、政府机构、大型企业等 ， 提供金融大中台平台建设、开放技术服务等 ， 通过组件化、模块化、配置化能力 ， 降低技术应用门槛 ， 提升金融业务创新和场景生态接入效率 ， 构建金融+科技开放创新生态 。
智能OCR中台产品提供了完美通用类卡证、行业文档模板和用户自定义创建专属模板识别规则 ， 并返回结构化数据的解决方案 。 支持通过API接口批量识别同类图片内容信息 ， 获得定义好的输出结果 ， 满足业务场景中个性化OCR需求 ， 大幅度提升信息录入效率 ， 节省企业人力成本 。 该中台可以支持中文简体、中文繁体、英文等语种的识别 ， 签约境内外客户数十家 ， 涉及银行、保险、资管、证券、宽带运营商等多个行业 ， 调用量已经超过10万次 ， 可减少50%-80%的信息录入时间 ， 节省人力成本1/3以上 。 
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Gamma Voice 语音中台领先的人工智能技术帮助金融机构提高客户服务质量和便利性 ， 提高效率和降低人力成本 ， 所有领域的金融机构都可以在其客户服务功能中使用本产品的模块 。 Gamma Voice 语音中台已为多家金融机构提供智能服务,有效激活了70%存量客户、降低75%整体运营成本、人均产能提升5倍 。 
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