房贷固定利率|未如期选择或批量转换,你的房贷“换锚”谁做主?( 二 )

【房贷固定利率|未如期选择或批量转换,你的房贷“换锚”谁做主?】专家表示,在深化利率市场化改革的进程中,存量房贷“换锚”给了客户一次选择权 。银行应充分调动自身资源和力量,提升精细化服务水平,确保客户知情,并维护客户选择的权利 。在市场化、法治化原则下,银行应充分尊重不接受批量转换客户的选择,与客户协商解决 。同时,建议存量房贷客户及时作出明确选择,充分使用自身选择权 。


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