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科技匠|刘润对谈吴军：给腾讯和所有上进企业的4点建议

吴军老师是我特别敬佩的老师 。
他著有《数学之美》、《浪潮之巅》、《硅谷之谜》、《智能时代》、《文明之光》、《大学之路》、《全球科技通史》、《见识》、《态度》等 ， 本本都是超级畅销书 。 从我到我儿子小米 ， 我们全家都是他的书迷 。
同时 ， 他还是教育专家 ， 古典音乐迷 ， 酷爱逛博物馆 ， 见过90%以上世界名画的真迹 ， 他是优秀的红酒鉴赏家 ， 他精通历史、艺术、哲学、摄影、投资、商业……把他在任何一个领域成就单拿出来 ， 都让普通人望尘莫及 。
他在采访中曾谈到“腾讯没有toB基因” ， 一时间变成了全民热点 ， 引起了很大的争议 。
我自己是一个战略顾问 ， 也在帮很多传统企业做转型 。 “企业的基因”一直是我非常重要的研究领域 。
所以 ， 这一次我专门联系到吴军老师 ， 想要跟他聊一聊 ， 说腾讯没有toB基因的时候 ， 到底是在说什么？这背后有什么样的逻辑？
我把访谈的内容整理出来 ， 再次分享给你 。
本文首发于2019年 。
这次访谈 ， 我们总共聊了两件事：
1、toB和toC到底有什么区别?
2、它们之间的区别 ， 是基因层面的 ， 还是能力层面的？
吴军老师说 ， toB和toC ， 它们的区别在于基因层面 。
听到这里 ， 我特别感兴趣 ， 我问吴军老师 ， 你是怎么定义“基因”的呢？到底什么是“基因”？
吴军老师说 ， 基因这个词儿用在企业界其实更晚一些 ， 它最早是有完整理论的 ， 翻译过来叫做“创始人的作用” ， 这个理论在1942年左右就被提出来了 。
它指的是 ， 任何一个组织在形成过程中 ， 都会受到早期创始人意识形态的影响 ， 而且这个影响持续的时间还很长 。
比如 ， 美国建国距今已经200多年了 ， 今天你去到波士顿地区 ， 还是能够感受到当时来自于英国清教徒移民的文化 ， 这几乎很难被其他文化所融合和改变 。
公司的发展其实也同样 ， 很大程度上是受到创始人意识形态所限制的 。
比如 ， 一家公司一开始的核心成员有十几个人 ， 他们的价值观和做事方法是相同的 ， 那么慢慢吸引进来的人 ， 他们的价值观和做事方法也都类似 ， 也许有一些人不认同这样的价值观和做事方法 ， 但经过几轮迭代 ， 他们也会主动或者被动地被筛选出去了 。
慢慢地 ， 这样的价值观和做事方法就会被强化和固化 ， 也就形成了这家公司独特的基因 。
基因不是表面上所做的业务 ， 而是内在的价值观和做事逻辑 。
比如 ， IBM一开始做制表机 ， 后来做计算机 ， 再后来干脆直接卖服务 ， 虽然表面上 ， 他的业务变了 ， 但这其实都是在同一个toB的基因之下 ， 生长出来的不同能力 。
他从一开始 ， 就是做toB（面对企业）的 ， 他强调销售和服务 。 toB是IBM骨子里的基因 。
再比如 ， 微软一开始做PC ， 后来又做云计算 ， 它的基因变了吗？
其实没有 。 微软也一样 ， 直到今天 ， 他在世界各地（除了中国 ， 中国是个特例） ， 做的都是toB的业务 。
他的Windows、office等系统 ， 是面向企业用户的 ， 在美国 ， 他会数你的企业有多少张办公桌 ， 一张办公桌收2到400美元 ， 按桌收费 。
因为要满足各种公司、上上下下的所有需求 ， 所以他的Windows、office等系统 ， 功能非常强大 。


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