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「新京报网」小米十年：“理工直男”求变新京报网2020-08-14 10:19:070阅

雷军要公开演讲的消息一宣布 ， 正在合肥工业大学读博士的盛杰超就注意到了 。 从2012年知道“小米”这个品牌开始 ， 他陆续换了三台小米手机 ， 家里的智能家居产品 ， 也大多是小米的产品 。
他在微博上关注了雷军 ， 也关注了小米公司的一些账号 ， 一直在关注持续更新的预热消息 。 在这场主题为“一往无前”的演讲中 ， 雷军将回顾小米走过的十年 ， 回答“小米从哪里来？”“将往哪里去？”的大问题 。 一向在市场营销费用上比较节省的小米 ， 也罕见地在多个平台上投放了广告 。
小米太需要被人们重新认识了 。
「新京报网」小米十年：“理工直男”求变新京报网2020-08-14 10:19:070阅
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图1/3雷军演讲当晚 ， 在小米科技园里庆祝小米十周年的员工在合影（许诺 摄）崛起：
10年做到2000亿 ， 小米以颠覆者姿态取得成功
“我们奋斗了十年 ， 高配低价还有人在骂 ， 有点让我觉得不可思议 。 ”在一段与GQ合作的预热视频中 ， 雷军回答了不少尖锐的问题 。 十年时间里 ， 小米的营收从0做到了2000亿 ， 这期间既有两年半时间做到中国市场第一的辉煌 ， 也经历过2016年销量大幅下降的谷底 。 小米成立的十年 ， 也是一直被争议的十年：从营销到研发 ， 从模式到产品 ， 从未停息 。
在非智能手机都能卖到五千块钱的时代 ， 小米以颠覆者的姿态杀入战局 。 众所周知的是 ， 在创立小米之前 ， 雷军就已经实现了财务自由 。 创立小米 ， 更多的是要完成自己在金山没能实现的梦想：做一家伟大的公司 。
“我对雷军的兴趣可能比对小米的兴趣更高一点 。 ”2012年 ， 还在念大二的盛杰超在网上听说了“小米”这个品牌 ， 进而知道了雷军 。 他专门从学校的图书馆里借了关于雷军的书来看 ， 知道了在李彦宏还在念书、马化腾还没开始创业、马云还在做“中国黄页”的时候 ， 雷军就已经是大名鼎鼎的金山软件的总经理了 。 金山上市之后的几年时间里 ， 这位年轻的老兵一直隐身在后起之秀们的光芒里 。
创立小米之后的雷军 ， 再次一鸣惊人 。 两年半做到中国市场第一后 ， 到2014年底 ， 小米的估值就已经升到450亿美元 ， 在极高的增长率下 ， 小米的未来看起来无限光明 ， 雷军距离打造一家伟大公司似乎已经是触手可及的距离 。
2013年 ， 红米系列的第一代产品问世时 ， 盛杰超第一次用上了小米手机 。 他告诉贝壳财经采访人员 ， “2015年的时候换了小米4C ， 当时用的是骁龙808的处理器 ， 接下来2017年换了小米6 ， 是骁龙835的处理器 ， 一直到我不再用它了还没有明显的卡顿 。 去年就换了小米9 Pro ， 用上了5G 。 ”谈起自己用过的这几代小米手机 ， 他如数家珍 ， 对处理器型号也记得清清楚楚——大学生 ， 理工男 ， 懂配置 ， 爱折腾——让小米能够一飞冲天的中坚力量 ， 就是千千万万像他这样的大学男生 。
危机：
缺乏护城河 ， 小米成功模式“几乎是透明的”
小米现象级的野蛮生长 ， 也让它成为众人争相学习效仿的对象 。 雷军“专注、极致、口碑、快”的七字诀 ， 也成为创业者们争相学习的“互联网思维圣经” 。 在手机行业里 ， 直接照抄小米模式做手机的也大有人在 。
在演讲中 ， 雷军播放了小辣椒手机创始人王晓雁在加入小米后的内部分享视频 。 “第一 ， 取个好名字；第二 ， 要极致性价比；第三 ， 要弄个官网自己卖；第四要找个微博大号去宣传；第五要搞个粉丝论坛 。 ”王晓雁的分享引起了视频内外的哄堂大笑 ， “你别说 ， 就这么简单粗糙的模仿 ， 我们也取得了我们认为的成功 ， 每次开售一小时能卖出去两万台 。 ”
笑过之后 ， 也不难明白 ， 小米这套打法虽然犀利 ， 但模式几乎是完全透明的 ， 像王晓雁这样的创业者也许无法对小米构成实质性的威胁 。 但当荣耀也开始照葫芦画瓢玩起“互联网模式” ， 原本一骑绝尘的小米 ， 将不得不面对胶着的贴身肉搏 。 当OV开始筑起线下渠道壁垒 ， 只有线上的小米 ， 后劲也开始不足 。 业界普遍认为 ， 小米在获得成功的同时 ， 缺乏“护城河” 。
当时小米备受诟病的 ， 就是“饥饿营销”——新出的产品看起来很“香” ， 但总是抢不到 。 冯毅出生于北京的一个中产之家 ， 从中学时代刚有安卓1.0开始 ， 他就跟着自己的极客玩伴一起买手机、刷系统 ， 是一个资深的数码发烧友 。 他的第一部小米手机 ， 是2015年发布的小米5 Plus 。 “当时小米的性价比路线已经深得人心 ， 大学的时候大家都知道小米手机性能好 ， 性价比又高 。 ”不过 ， 每周一次的开售抢购也是让他十分伤神 ， 直到抢了半年多后 ， 他才如愿买到了这部手机 。
“我们以前老是觉得用户需求量太多 ， 我们叫‘供不应求’ ， 其实本质上是我们供应的能力有问题 。 ”雷军后来在多个场合进行了解释 。 他更坦承 ， 智能手机竞争的复杂度超过了他当初的想象：“所以过去5年小米一直专注在补课 。 ”
危机之中 ， 身为董事长兼CEO的雷军亲自接管了手机部 ， 事无巨细 ， 一天下来能开23个会 。 一年后 ， 小米手机销量回升至9141万部 ， 实现了绝地反击 。 不过 ， 在雷军救火期间 ， 国内手机市场格局已经基本底定 ， 留给小米颠覆的机会 ， 已经不多了 。 小米的市场占有率 ， 开始长期徘徊在10%上下 。


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