青年|男子用现金支付停车费,却被工作人员拒收:领导不让收现金
近几年来 , 大家的支付方式发生了很大的改变 , 从原来的硬币、纸币 , 变成现在的一部手机就能搞定 。 不过 , 太原的孙先生说 , 自己离开商场停车场时 , 却因用现金支付遭到拒绝 。
前几天 , 孙先生开车来到了商场购物 , 将车停到了商场停车场里 。 当他驾车驶离停车场 , 掏出现金支付停车费时 , 遭到了工作人员的拒绝 , “他说我们不收现金 , 只能扫码支付 , 我问他为什么 , 他说是公司规范 。 ”
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最终 , 孙先生通过朋友转过来的钱支付了停车费 , 但是对于此事孙先生无法理解 , “流通的人民币 , 他不收明显是不合理的 。 ”那么 , 孙先生所说的是否属实呢?
之后 , 采访人员驾车进入了该商场的地下停车场 , 在停车场的墙上 , 贴着很多张用于缴费的二维码 , 上面写着无人值守提前缴费 。 停了半小时后 , 采访人员准备停车驶离 , 来到停车场出站口时 , 当采访人员提出要进行现金支付遭到了对方的拒绝 。
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工作人员:“必须扫码 , 领导不让我们收现金 。 ”
采访人员:“为什么不可以用现金 , 我这又不是加钱 。 ”
【青年|男子用现金支付停车费,却被工作人员拒收:领导不让收现金】工作人员:“领导确实不让我们过现金 , 只能扫码手机支付 。 ”
最后 , 采访人员用手机支付了停车费 , 并电话联系了该停车场的负责人王先生 , 但是对方却变了另一种说法 。 “并不是绝对不收现金 , 手机上没有钱 , 或者手机没电了这种情况都会发生 , 这时候肯定要收现金的 , 工作人员也可以帮客户扫码 , 然后收取现金 。 ”
负责人表示收现金会涉及找零、验钞等环节 , 与之相比 , 扫码支付会极大提高车辆的出场效率 。 而关于采访人员反映的问题 , 负责人称会召开内部会议 , 重新规范工作人员的行为 。
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采访人员了解到 , 拒收人民币的行为违反了中华人民共和国人民币管理条例第3条 , 关于任何单位和个人不得拒收人民币的法律规定 , 属于违法行为 , 同时 , 侵犯了消费者自主选择支付方式的权利 。
该停车场负责人表示 , 接下来会推荐顾客使用扫码支付的方式 , 但绝不会拒收现金 , 为顾客提供多元化支付方式 。
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