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门票|全国多地推出景区门票优惠政策 能带来多少效应？

跨省旅游重启后 ， 全国多地推出景区门票优惠政策——
门票减免 ， 能带来多少效应？
本报采访人员 唐姝
近日 ， 湖北省宣布 ， 从8月8日起到今年年底 ， 全省近400家A级旅游景区对全国游客免门票 ， 引发关注 。 不少网友表示 ， “太棒了 ， 要好好规划 ， 全都打卡”“一定要去看看”……
不久前 ， 文化和旅游部发布《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》 ， 跨省旅游按下重启键 。 当前 ， 全国多个省市出台门票优惠政策 ， 刺激旅游消费 ， 推动旅游市场复苏 。 门票优惠了 ， 对带动旅游地发展的效应几何？
推出优惠政策的地区 ， 人气恢复得更快
0元、1元、5折……暑期以来 ， 国内多地景区掀起门票降价甚至免票的热潮 。
采访人员梳理发现 ， 实行门票优惠政策的不乏知名旅游地与景区 。
早在6月 ， 云南省文旅厅就下发通知 ， 明确实行政府指导价的136家A级景区对旅游团队免费入园的具体措施；陕西西安提出 ， 8月1日起大唐芙蓉园、楼观台生态文化旅游度假区等景区免费开放；山东省内81家国有景区门票执行两折到五折的票价优惠；贵州省也在下半年推出省内A级景区门票半价优惠政策 。
【门票|全国多地推出景区门票优惠政策 能带来多少效应？】数据显示 ， 在跨省游开放过程中 ， 抢占市场先机、推出振兴旅游消费举措的地区 ， 往往人气恢复得更快 。
在线旅游平台上 ， 相关降价、免票景区搜索量大增 ， 其中 ， 山东、贵州、云南等地搜索量涨幅最为明显 。
苏州7月31日推出“一元游园林·百万大馈赠”活动后 ， 仅8月1日就有1万多人前往苏州各大园林景区；青岛12家景区对所有游客免门票后 ， 首日接待游客达31615人次 。
中国社科院旅游研究中心特约研究员吴若山认为 ， 景区门票免费或降价 ， 是各地为释放旅游消费需求而采取的促销手段 ， 以景区行业的局部损失谋求目的地旅游关联产业的更大收益 。
配套设施和服务质量不可忽视
“门票价格下降能够刺激消费 ， 尤其对学生或者收入一般的人来说 ， 是很好的推广 。 ”近日在山西游玩的江西人占伟正好赶上了景区免票优惠 。 他表示 ， 虽然门票只占旅游花销的一小部分 ， 但是如果价格过高 ， 就会考虑这个景点值不值得花钱游览 。
然而 ， 有消费者担心 ， 门票价格下降导致游客数量激增 ， 相应的配套设施及服务质量是否能跟得上 。
一位在山西大同游玩的游客告诉采访人员 ， 云冈石窟的门票已经很难预约 ， 甚至要排队至凌晨才能抢到票 。 而武汉A级景区免费开放活动预约平台启动后 ， 访问量瞬间突破750万 ， 预约平台被挤到卡顿 。
也有消费者表示 ， 相比门票价格 ， 自己更为看重服务质量和旅游体验 。
在资深旅游爱好者郭睿看来 ， 如果一个景点体验较差、缺少文化内涵 ， 门票降价的吸引力不大 。 “对于一些外地游客来说 ， 有些传统景区即使门票较贵也要去‘打卡’ 。 因此 ， 旅游服务的升级 ， 才是拉动旅游消费的关键 。 ”
私人定制旅游公司无二之旅创始人蔡韵表示 ， 在通过降价等政策刺激消费者出行的同时 ， 也要做好景区接待能力的评估 ， 周边餐饮、玩乐、互动等配套设施一定要跟上 ， 同时要对目标客群做深入的分析和调研 ， 用心设计对应的游玩项目 。
门票减免不能搞一刀切
采访人员了解到 ， 当前 ， 对于大多数景区而言 ， 门票依然是收益的核心构成 。 多位专家表示 ， 门票减免不能搞一刀切 。
良辰文旅相关负责人表示 ， 景区不同收入模式对门票的依存度不同 。 对高度依赖门票收入的景区而言 ， 落实严格的疫情防控和客流管控措施是重要的成本支出项 ， 会造成景区营收的较大压力；对于营收模式更加多元的景区而言 ， 门票减免有利于客流量快速提升 ， 拉动二次消费、关联消费和周边消费等 。
门票减免能否常态化？北京外国语大学文创产业研究中心旅游研究所所长刘思敏认为 ， 门票减免是应对疫情的临时举措 ， 更多是短期营销积攒人气 。
“景区门票优惠是特殊时期的特殊手段 。 产品和服务创新才是各地增强旅游吸引力的重点 。 ”吴若山说 。


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