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陆玖财经|新氧：为了美，就可以乱来吗？


编者按：从营销到服务 ， 看来 ， 新氧作为国内头部的医美平台机构 ， 在规范自身、提升服务质量、履行社会责任方面还有很多功课要做 。
业界一直传闻 ， 瑞幸咖啡CMO杨飞同时也兼任医美平台新氧的营销顾问角色 。 因此 ， 瑞幸咖啡出事后 ， 一段时间 ， 新氧在分众传媒上的投放也减少了许多 。
不过 ， 由于医美行业的特点 ， 新氧算是少数离不开电梯广告的客户 。
新氧烧钱营销的手法很专业
陆玖财经|新氧：为了美，就可以乱来吗？
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2019年8月 ， 新氧在分众梯媒搞了一波“广告三连” 。 第一波广告词是：“新氧医美 ， 整整整 ， 女人美了 ， 才完整 。 ”这个话术简单粗暴 ， 又三观尽毁 ， 一时间恶评如潮 。 随后 ， 新氧推出了第二波的修正版广告 ， 纠正上一版错误的三观 ， 喊出了“女人要美”的广告语 。
9月9日 ， 压轴的第三波广告片出炉 ， 由蔡康永和冯唐对谈关于美、变美、美商以及如何看待医美 。 #蔡康永陷入颜值争议#话题被推上了微博热搜 。
显然 ， 这套组合拳的操盘手是行家里手 ， 他们深谙营销策略 ， 线上线下遥相呼应 ， 激发了人们对于医美话题的讨论欲望 ， 又让新氧品牌占领了更多用户的心智 。
今年6月 ， 新氧玩起了情怀 。 依然选择了分众梯媒 ， 新氧的新广告片请来了老戏骨张晨光 。 片中父女二人只有一个字的台词“行” ， 配合宣传了新氧的66双眼皮节活动 。
今年7月 ， 《乘风破浪的姐姐》中第一次出现伊能静给新氧拍的TVC贴片 。 与此同时 ， 各大城市的电梯里也出现了“新氧抗衰节”的硬广 。 随后 ， 微博话题、直播带货等新营销手法轮番上阵 ， 主推了价值9999元的热玛吉医美项目 。
陆玖财经|新氧：为了美，就可以乱来吗？
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不难看出 ， 新氧有一支玩的转套路 ， 追的了热点 ， 要情怀有情怀 ， 要带货能带货的专业市场团队 。
公开数据显示：2016年至2018年 ， 新氧销售及营销开支分别是6220.6万元、1.27亿元、3.06亿元 ， 占比总营收分别为126% ， 46% ， 49% 。 2019年销售与营销支出为人民币4.70亿元 ， 同比增长53.4% ， 占总营收的40.81% 。
新氧拿出了4成以上的收入 ， 用于营销推广 。 新氧是希望通过烧钱的方式 ， 抢占先机 ， 防止自己的市场份额被蚕食 。
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另据一位接近新氧的行业人士透露：新氧的市场营销团队还在不停招兵买马 ， 未来在营销推广方面的投入还会持续加大 。 他向陆玖财经展示了新氧的一份招聘公告 。 新氧最近在组建一支10多人的公关队伍 ， 岗位工作经验都要求8年以上 。 岗位职责涉及制定公关传播策略、输出传播内容、打造公关事件、处理突发舆情等 。
据这位行业人士描述 ， 新氧正通过猎头公司找寻相关人才 ， 却在猎头费用上大幅讨价还价 ， 以期降低人力成本 。
【陆玖财经|新氧：为了美，就可以乱来吗？】 新氧的盈利模式注定无法解决行业痛点
在创办新氧之前 ， 创始人金星做过有过两次创业经历 ， 一次是做社交购物分享的垂直社区 ， 一次是做导购社区 ， 都以失败告终 。 但是 ， 这也让金星熟谙社区内容+运营的玩法 。 目前 ， 新氧两大营收来源为信息服务费和预约服务费 。 信息服务费即入驻新氧的医美机构缴纳的广告费 。 新氧采取了与百度类似的竞价排名机制 ， 出价更高者广告位置更优；预约服务费即平台抽成 ， 这有点像美团 ， 平台每撮合一笔项目 ， 就从中抽取10%左右的提成 。
2019年全年 ， 信息服务营收为人民币8.334亿元 ， 占比72%；预约服务营收为人民币3.182亿元 ， 占比28% 。


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