百家慧|多少人败在“不会说话”上！学会这3个“说服术”，诸事顺利
多少人败在“不会说话”上！学会这3个“说服术” ， 诸事顺利
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第1个说服术：正话反话让忠言顺耳
有时 ， 说服对方过程中 ， 总会有一些让我们不便、不忍或语境不允许直说的话题 。
如此 ， 就需要把“词锋”隐遁 ， 或把“棱角”磨圆一些 ， 或从相反的角度深入 ， 使语意软化 ， 便于听者接受 。 即说话人故意说些与本意相反的事物 ， 以烘托本来要直说的意思 。
这就要求我们学会正话反说 。 特别是在有些场合 ， 对于对方的评判或反对意见 ， 有时坦言辩驳并不合适 ， 那不妨采用反语 。
有一家酒店门口贴出招贴 ， 上写：“本店以信誉担保 ， 出售的完全是陈年好酒 ， 绝不掺水 。 ”另一家酒店的门口也贴出招贴：“敝店素来崇尚诚实 ， 出售的一概是掺水10％的陈年老酒 ， 如不愿掺水者 ， 请预先声明 ， 但饮后醉倒概与本店无涉 。 ”让我们看看结果如何？前者说过了头 ， 失去了顾客的信任；后者自认酒中掺水 ， 又风趣地肯定掺水的必要 ， 让顾客愿意上钩 ， 酒店生意格外兴隆 。
由此可见 ， 正话反说不仅显得幽默 ， 而且意义深远 ， 更具有强烈的说服效果 。 其实 ， 在现实生活中 ， 在很多情况下 ， 需要我们采取正话反说的说话策略 。 因此 ， 只要我们能够用心去领会 ， 不断实践 ， 就一定能熟练地运用这种说话技巧 ， 从而帮助我们在与人交谈时取得更好的效果 。
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第2个说服术：以退为进彰显大智慧
以退为进的说服法 ， 是人人可学的技术之一 。 一个顽固的对手 ， 常常就在你故示软弱的态度中 ， 毫不伤感情地被击倒了 。
所谓以退为进法 ， 就是用貌似与本意相悖的言行 ， 即退下的方法 ， 取得优势 ， 而最终取得更大进展的方法 。 以退为进 ， 比只进不退好 。 因为通过退可以积蓄更大的进的优势 ， 比平平而进取得的效果更大 。
据说 ， 庄王十分钟爱一匹马 ， 但这匹马因过于养尊处优肥胖而死了 。 庄王命令全体大臣为死马致哀 ， 并要用一棺一椁装殓 ， 按大夫的礼节举行葬礼 。 百官纷纷劝阻 ， 庄王大动肝火 ， 下令谁再劝阻 ， 定判死罪 。
宫中有个叫优孟的人 ， 进宫嚎啕大哭 。 庄王问为什么 ， 优孟说：“这匹马是大王最心爱的马 ， 以楚国之大 ， 什么东西弄不到！现在却只以大夫的葬礼来办丧事 ， 实在太轻慢了！我请求用群王的礼仪来埋葬 。 ”楚庄王一听甚为高兴 ， 便问：“依你之见 ， 怎么个埋葬法呢？”
优孟说：“最好以雕琢的白玉作棺材 ， 以精美的梓木做外椁 。 还要建造一座祠庙 ， 放上牌位 ， 追封它为万户侯 。 这样天下的人就知道 ， 大王是贱人而重马了 。 ”
楚庄王一听 ， 如梦初醒 ， 说：“我的错竟到了这种地步！”
优孟说服楚庄王别葬马 ， 不是直言相阻 ， 而是以退为进 ， 先消除了庄王的对抗情绪和排斥心理 ， 最后取得论辩的胜利 。
由此可见 ， 以退为进实在是一种明智的说服法 。 用好它的关键是退要适度 ， 进要有力 ， 有如拉弓 ， 过度拉弓弦易断 ， 不够则不能把箭射远 。 此外 ， 生拉硬扯是不能取得好结果的 ， 只有顺应对方的话题和心态 ， 自然而然 ， 顺理成章 ， 才能退得巧妙 ， 进得有力 。
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第3个说服术：善用手势增强说服力
手势是肢体语言中运用最广泛的一种 。 如果我们留心名人们的说话或演讲 ， 就会发现在他们身上有一个共同的特点：说话或演讲过程中总是伴随着丰富而多彩的手势 。 千万别小看这些动作 ， 它对增加说话的精彩和力度 ， 催化讲话的投入和发挥有着无法替代的作用 。 手势是声音语言很有力的补充甚至替代 。
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