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职场里，完美主义是你最大的敌人

聪明人最大的自我陷阱是聪明会成为前行的障碍 。
在做一件事情时 ， 聪明人会想得更深 ， 看得更远 。 但是在现实世界中 ， 有时候我们必须不管不顾地做一些“走一步 ， 看一步”的事情 。
2016年 ， 腾讯联合创始人陈一丹先生设立了一个神秘奖项——“一丹奖” 。
这个奖项虽然只针对教育事业 ， 但是它的奖金却高达3000万港元 ， 几乎是诺贝尔奖奖金的三倍半 。
首届“一丹奖”颁发给了谁呢？
获奖人之一是斯坦福大学心理学教授卡罗尔·德韦克 。 鉴于该奖项的含金量很高 ， 人们难免好奇：
德韦克教授究竟做出了什么教育研究成果 ， 才能获此殊荣？这里先卖个关子 ， 因为德韦克的研究正是这篇文章的谜底 。
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一、认知的闭环
我们平时夸一个人靠谱 ， 就是说他“凡事有交代 ， 件件有着落 ， 事事有回音” ， 也就是做事有闭环 。
“闭环”这个词来自PDCA循环 ， 又叫“戴明环” ， 是美国管理学家戴明博士提出的一个模型 。 管理学上的闭环包括计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Act) 。
戴明提出 ， PDCA是一种螺旋上升的知识增长模式 ， 每一层都是一个独立的PDCA循环；新的循环把上一次循环的结果作为已知条件 ， 于是越来越接近螺旋结构顶端的终极目标 。
当我们拆解大脑认知的时候会发现 ， 大脑“从获取信息到采取行动”的过程同样包含4个动作 ， 分别是感知、认知、决策、行动 。 我们积极地做以上4个动作 ， 就可以完成认知的闭环 。
从我们日常生活的视角来看 ， 闭环就是把一件事情做完 。 你可能觉得这些听上去无足轻重 ， 但它对于一个人、一家企业的早期发展至关重要 。
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扎克伯格在创业初期 ， 在脸书的办公室墙上贴了一条标语——比完美更重要的是完成 。 这条行动准则 ， 就是要激励每一位员工按时交付 ， 快速行动 。
闭环这么重要 ， 似乎也不难实现 ， 但为什么在真实生活中它又显得那么稀缺？
一个人要做到靠谱 ， 一个企业要做到及时交付 ， 并不容易 。 根据我的观察 ， 这主要有以下4个原因 。
第一 ， 事情本身难以形成闭环 。 比如 ， 有阵子海外地产特别热 ， 但是这个生意要做大却不容易 。
一方面 ， 在海外买房的链条特别长 ， 看房需要跨国飞行 ， 沟通成本高 ， 付款麻烦 ， 交易难以形成闭环 。
另一方面 ， 客户分布特别散 ， 要在全国撒网捕捉客户 ， 营销难以形成闭环 。 因此 ， 海外地产项目的规模一般不大 。
第二 ， 个人或者企业的能力难以形成闭环 。 我接触了很多创业的朋友 ， 观察到一个很反常的现象——烧烤摊老板比明星企业的副总裁更容易创业成功 。
烧烤摊的生意虽然小 ， 老板的受教育程度也未必那么高 ， 但是他需要完成找场所、进原料、生产、销售等步骤 。
也就是说 ， 烧烤摊老板具备闭环能力 ， 并从实战的角度把生意的整体逻辑过了一遍 。
大公司的副总裁呢？学历高、职位也高、经验很丰富 ， 但他的工作只是大系统中的一个小环节 ， 一旦独立创业 ， 他很有可能无法独立完成闭环 。
第三 ， 不愿意把手弄脏 。 定战略大家都愿意 ， 卷起裤腿下地干活 ， 很多人就不肯了：“这种脏活累活 ， 怎么可能由我干呢？”这是他们真实的想法 。
这种只负责战略、不肯实干的人 ， 自然也无法完成闭环 。
第四 ， 坚持完美主义 。 完美主义通常的做法是把每种路线都尝试一遍 ， 找出最优解 。 这种方式追求高质量 ， 有其积极的一面 。
但是大多数时候 ， 它的操作成本过高 ， 因为现实生活中很难在短时间内找到最优解 。 完美主义继而容易陷入拖沓的境地 ， 阻碍闭环的完成 。
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二、完成闭环的要求
那么完成闭环有什么要求呢？
很多人认为要靠谱 ， 完成任务 ， 给别人一个交代 。 这么想的人其实掉入了“讨好型人格”的陷阱：你在意的是他人的评价 ， 事实上并没有从事物最终的对错出发进行判断 。
如果不是给别人一个交代 ， 那么是“给自己一个交代”吗？也不对 。
【职场里，完美主义是你最大的敌人】完美主义者就是典型 ， 他们总想证明自己聪明、正确、高瞻远瞩 ， 绝不轻举妄动 ， 这本质上就是害怕失败 。 那应该怎么办？一种不起眼的小动物——蚂蚁给我们提供了一种新思路 。
科学家们发现 ， 蚂蚁出动搬运食物的时候 ， 不管地形多么复杂 ， 距离食物多么遥远 ， 它们总能找到一条最优路线 。
原来 ， 每只蚂蚁一开始都会随机选择一条路线 ， 并且留下一种叫作信息素的物质 。 若干只蚂蚁找到了食物 ， 也就留下了若干条搬运道路的信息 。
最后 ， 短路径上的蚂蚁数量总是比长路径上的蚂蚁数量多 。 因为路越短 ， 相同时间内蚂蚁往返的次数就越多 ， 在路上留下的信息素也就越多 ， 蚁群就会慢慢聚集到最短的路径上 。
蚂蚁不停重复这个过程 ， 最终总能找到一条最优路径 ， 这就是著名的“蚁群算法” 。
同理 ， 我们在日常生活中完成的每一个小闭环 ， 就像蚂蚁随机选择的路径 ， 单个闭环或单条路径可能非常简单 ， 但当多个闭环或多条路径的信息聚集起来的时候 ， 就能找到最优解 。
遇到问题 ， 我们与其闷着头想 ， 憋大招儿 ， 不如迈开双腿 ， 先完成一个闭环再说 。 勇于尝试 ， 不停修正 ， 自然能一步步逼近问题的最优解 。
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因此 ， 我们在闭环这件事上吃的亏 ， 并不是“怎么做”的问题 ， 而是“做不做”的问题 ， 真正的问题出在了思维方式上 。
这就需要揭开在本章开篇埋下的谜题了 。 “一丹奖”得主卡罗尔·德韦克教授的获奖课题是“固定型思维模式”与“成长型思维模式”的区别 。
三、做个成长型思维的人
卡罗尔·德韦克说：“相信才能可以被培养(通过努力工作、好的战略以及向他人学习)的人都具有成长型思维 。 ”
相较于那些具有固定型思维的人(认为才能是天生的) ， 拥有成长型思维的人会收获更多 。
这是因为他们很少担心自己看上去是否聪明 ， 而是将更多的精力放在学习上 。 我们应该把好事和坏事都当作成长必须经历的磨炼 。
用稻盛和夫的话说 ， “提升心性 ， 磨炼灵魂” 。
具备成长型思维模式的人认为 ， 所有的事情都离不开个人努力 ， 这个世界上充满了那些帮助我们学习、成长的有趣挑战 。
具备固定型思维模式的人则认为 ， 自己的智力和能力被决定了 ， 不会变化 ， 而别人的评价就是给自己下的结论 ， 所以他们极度在意外界的评价 ， 他们看重的不是事情本身的乐趣 ， 而是获得正面评价 。
你可能觉得具备固定型思维模式的人太傻 ， 没有人会这样想 。 但事实上 ， 很多人都有证明自己的强烈目标 ， 我们自己身上可能就有一些固定型思维的影子 。
至于这两种不同思维方式的人在真实行动中的区别 ， 德韦克教授先用测评把学生分成“成长型”和“固定型”两类 ， 然后观察他们在面对挑战时的真实反应 。
在香港大学 ， 英语的使用非常普遍 ， 但有些学生在入学的时候英语并不流利 ， 他们理应尽快提高英语水平 。
德韦克教授调查了两类学生参加“英语提高课程”的意愿 ， 统计显示：具备成长型思维模式的学生非常踊跃 ， 而具备固定型思维模式的学生却反应不积极 。
这是因为 ， 固定型思维的学生不想暴露自己的不足 ， 为了在短时间内看上去聪明 ， 他们宁可拿自己的前程冒险 。
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试想一下 ， 在你的身边是不是有很多这样“怕犯错的聪明人”？应如何培养有成长型思维的人？德韦克教授和其他团队合作开发了一款“奖励过程”的游戏 。
学生们每一步的努力、策略和进步都会受到奖励 ， 而不会像应试教育那样 ， 只奖励结果 ， 只有高分才算成功 。
随着游戏的深入 ， 学生们想出了更多的策略 ， 当遇到特别困难的问题时 ， 他们也展现了更为持久的韧劲儿 。
德韦克教授的这套成长型思维教学已有不少成功案例 。
美国纽约州南布朗克斯区的教学水平远远落后于其他地区 ， 而在当地小学采用成长型思维的教学模式后 ， 四年级学生的平均数学成绩在一年的时间内就升至纽约州第一名 。
这就是成长型思维带来的巨变 。
回到初段的核心问题——闭环 。
闭环是为了形成一个反馈系统 ， 给自己的未来按下启动按钮 。
在闭环这件事情上 ， 大概可以分为4个层次：无法闭环 ， 为别人闭环 ， 为自己闭环 ， 为未来和真理闭环 。
我们通常认为 ， 闭环是为了给别人一个交代 。
其实不然 ， 它不是为了给别人 ， 抑或给自己一个交代 ， 而是给未来一个交代 。 采用一种成长型的思维模式 ， 迈出用行动改变自我的第一步 ， 你就能获取和未来的某种连接 。
我们的文化钟爱大道理 ， 或者大招儿 。
成长型思维看起来既不是大道理 ， 也不是大招儿 ， 但却是我们升级必备的底层能力 。 事实上 ， 很多人一辈子都无法成长 ， 只在人生的大门口担忧、彷徨 。
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