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音乐|成于社交 困于版权：用户超8亿的网易云音乐为何仍遭群嘲？

文/陈玉琪
网易云音乐最近有点忙 。
一边 ， 因评论区“丧文化”盛行、悲伤模板化而被嘲笑“网抑云阴乐” ， 网易云音乐推出了“云村评论治愈计划” ， 加大对虚假编造、谩骂攻击内容的清理力度 ， 忙着扭转“网抑云”的形象 。
音乐|成于社交 困于版权：用户超8亿的网易云音乐为何仍遭群嘲？
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图片来源：微博用户@梗百科bot
另一边 ， 网易云还想努力拯救被用户诟病已久的“变灰”的歌单 ， 在音乐版权方面频频出手 。
近期有传闻称 ， 网易云音乐已与环球音乐进行版权方面的合作 ， 预计将在近日正式官宣 。 笔者向网易云音乐与美希亚音乐版权代理(北京)有限公司（环球音乐版权管理集团子公司）方面求证 ， 截至发稿尚未得到回复 。
凭借“音乐+社交”之路实现突围 ， 却突然遭到全网嘲笑 ， 网易云音乐做错了什么？如果与环球音乐达成合作的消息属实 ， 一直以来在版权大战中处于下风的网易云音乐 ， 能否补上短板 ， 甚至挑战现有在线音乐市场的格局？
“赶晚集”的网易云音乐：打社交牌 ， 凭差异化入局
【音乐|成于社交 困于版权：用户超8亿的网易云音乐为何仍遭群嘲？】“网易云其实在数字音乐市场的布局已经是比较晚的了 。 ”易观互娱分析师于艳娣认为 ， 相比2004年推出音乐网站的酷狗音乐、2005年创立的QQ音乐和酷我音乐 ， 2013年才上线的网易云音乐“赶了个晚集” ， 因此只能通过一些独特性、差异化的方式入局 。
走“音乐+社交”之路 ， 就是网易云找到的“蹊径” 。
2013年 ， 网易云音乐承载着丁磊的音乐情怀 ， 杀入数字音乐市场 。 上线当天 ， 丁磊就将网易云音乐定义为“移动音乐社区”的新形态 ， 社交元素是最重要的标签 。
在遭遇“群嘲”之前 ， 网易云音乐的评论机制是其最重要的社交功能之一 。 用户在评论区讲心事、抖机灵、找共鸣 ， 可以矫情 ， 可以幽默 ， 可以对音乐有自己的解读 。
能否获得“999+”的评论也成为一首歌是否受宠的标志 ， 甚至会改变一首歌和一支乐队的命运 。
2016年 ， 在中国台湾乐队落日飞车的新歌《My Jinji》的网易云音乐评论区出现了一条祝福 ， 祝听落日飞车的朋友都能早日追到心上人 。 浪漫、抒情的独特风格很快引爆评论区 ， 类似“借您吉言”“早日还愿”的回复占据了评论区 。
随后 ， 落日飞车成功在大陆打开局面 ， 2018年大陆演出超过40场 ， 演唱会还频频变成求婚现场 。
网易云音乐的另一个重要的社交功能是歌单 。
从发布伊始 ， 网易云就瞄准了用户自创内容（UGC）的力量 ， 将歌单作为其社交音乐属性的基础 。 用户可以创建自己的歌单 ， 并将歌单分享给他人 。 配合个性化的推荐算法 ， 为用户匹配符合听歌口味的歌单 ， 直击用户喜好 。
“网易云的AI大数据分析仿佛是我肚子里的蛔虫 。 ”有着4年“村龄”的网易云音乐的忠实用户丁尼采（化名）说 。
尽管网易云音乐不是第一个做歌单的 ， 但它是第一个以用户创建的歌单为基本线索的音乐软件 ， 打破了传统的专辑、单曲等音乐形式 ， “将用户IP化 ， 凸显了人的本质” 。 于艳娣认为 ， 用户自我表达和社交关系的建立 ， 是网易云音乐能够成功入局并在行业处于头部的关键因素 。
艾瑞咨询分析师吕荣慧告诉笔者 ， 经过7年的发展 ， 网易云音乐营造了用户活跃度和黏性较高的社区 ， 具有独特调性的社区文化成为网易云音乐与其他同类产品拉开差异的品牌标签 。
上线两年 ， 网易云便实现用户过亿人 。 根据网易云音乐2019年Q2财报 ， 总用户数已经突破8亿人 。
直击情感：网易云音乐的核心竞争力
对于网易云的忠实用户而言 ， 直击情绪的社区文化 ， 是让他们留下来的重要原因 。
“我觉得我就是网易云针对的那群用户 。 我还挺喜欢看评论的 ， 可能是人在听音乐的时候容易有感而发吧 。 ”丁尼采认为 ， 给网易云打上“人均抑郁症”的标签未免有失偏颇 ， 在“丧”的评论之后 ， 往往也跟着鼓励、温暖、治愈 。


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