邮政业|6月份青岛邮政业消费者申诉中心为消费者挽回经济损失11.8万元
【邮政业|6月份青岛邮政业消费者申诉中心为消费者挽回经济损失11.8万元】今年6月，青岛市邮政业消费者申诉中心通过12305邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共受理用户申诉270件，涉及邮政服务问题的2件，涉及快递业务问题的268件 。其中，有效申诉(确定企业责任的)14件，均涉及快递业务问题 。通过申诉调解，为消费者挽回经济损失11.8万元，消费者对邮政管理部门工作满意度为100%，消费者对企业申诉处理工作满意度为100% 。
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