Array|今夏东体游泳馆如何让泳客更放心?“玉兰桥”“月亮湾”背后许多人在默默奉献
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7月末一天的13时 , 盛先生带着8岁的儿子在东方体育中心游泳馆入口处排队 。对于这样的场景 , 这位已来此游泳三年的泳客既熟悉又陌生 。
因为疫情 , 东体游泳馆将今夏开放期每日12时至13时设为消毒杀菌时间 , 因此13时的游泳馆入口处排起了队 。通过微信填写“泳客健康承诺卡” , 在入口处出示“随申码” , 保持社交距离有序排队入场 , 络绎不绝的泳客在这里等候着入场 。为保障泳客的安全与体验感 , 无论是做好消杀工作还是落实“二码合一”功能 , 东体游泳馆在这个略为特殊的夏天付出了巨大的努力 。
严格执行消毒杀菌确保安全
为更好地防控疫情 , 东体游泳馆今年分设年卡会员和散客两个服务台 , 更衣箱也安排在不同楼层以便分流 。根据防疫相关规定 , 从7月1日起 , 东体游泳馆室内游泳馆每场次人数限制为500人 , 室外游泳池为每场250人 。原本东体游泳馆从9时不间断开放至21时 , 同样因为防疫 , 工作人员需在11时45分开始“清场” , 12时至13时对更衣室、泳池等设施进行消毒杀菌 。
久事体育东体分公司公共体育部高级主管都亚兰透露 , 因为疫情影响 , 今年泳客人数比去年有所下降 , “工作日每天在1000人次左右 , 周末能达到2000人次 。”疫情也让场馆管理方非常重视消杀这个环节 。更衣室外黄底蓝字的消毒告示尤其醒目 , 上面标有“今日已消毒”、消毒负责人、消毒日期及消毒时间 , 并配上穿着防护服人员的照片 。
原本东体每个更衣室配备一位工作人员专职进行消杀工作 , 现在则增加为两人 , 四个更衣室需增加四名人手 。工作人员不仅要做到“一客一消杀”——泳客用完更衣柜后立即清洁消杀相关设施 , 整体消杀工作也从一天一次(21时至22时)增至一天三次(8时至9时、12时至13时、21时至22时) 。
从2011年东体游泳馆对外开放以来 , 谭玉红就开始负责女更衣室的消杀工作 。已在这里工作九年的她对消杀工作的流程早已熟记于心 , 今年工作量成倍上升令她感受到了更大的责任 , “泳客们进更衣室后一直问我:‘更衣柜擦过了吗?’今年确实很特别 , 我们必须对泳客的健康负责 。”
“二码合一”方便泳客入场
今年上海市体育局推出“二码合一”功能 , 让“随申码”与“泳客健康承诺卡”的二维码互认互通 。按原本流程 , 市民前往游泳场馆需出示“随申码” , 现场测量体温 , 查看预约证明 , 还须出示“泳客健康承诺卡” , 并人工填报登记 。落实“二码合一”后 , 申城泳客只需在入场前通过微信填写“泳客健康承诺卡” , 入场时手机出示“随申码” , 经场馆工作人员则通过授权管理员身份在“上海游泳健身”后台查验 , 仅用几秒便可扫码入场 。
东方体育中心游泳馆正是截至7月底上海使用“二码合一”验证次数排名第一的游泳场所 。都亚兰表示 , 为了实现“二码合一” , 东体游泳馆在人力和物力上都付出了巨大的投入 , 不仅购置多台顶配iPad以便泳客更快通过 , 场馆所有工作人员的工作量更是成倍增长 。
毛医生原本在东体游泳馆负责处理泳客的急救工作 , 如今又增添了引导泳客使用电子“泳客健康承诺卡”的任务 。在服务台处 , 毛医生耐心指导着泳客如何一步步填写电子承诺卡 , 对于使用智能手机不熟练的老年泳客 , 她有时还亲自为他们操作 。其实无论是行政人员、保安 , 还是教练和救生员 , 所有场馆工作人员都已熟练使用电子承诺卡 , 必要时全员出动做指导工作 。“我们对全部工作人员都进行了使用电子承诺卡的专门培训 , 我们都会了 , 才能更好地教泳客们使用 , 以便快速通过 。”都亚兰表示 , 虽然工作量增加了 , 但为了大家能在一个健康安全的环境中得到更好的运动体验 , 这些工作必不可少 。
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