互联网|完美邮箱排名飙升 邮箱老产业唱新戏
沉寂已久的邮箱市场被唤醒 。 8月9日 ， 七麦数据显示 ， 完美世界控股集团正式推出“完美邮箱”后 ， 这款新品在苹果应用商店商务榜排名从800位左右上升到70名上下 。 完美世界控股集团希望借邮箱打通其他职场产品 ， 杀进商务市场 。
【互联网|完美邮箱排名飙升 邮箱老产业唱新戏】在中国互联网市场 ， 邮箱已是成熟领域 ， 成熟到少有第三方分析机构每年披露邮箱市场份额 ， 网易常年屏霸国内邮箱老大 。 进入移动互联网时代后 ， 邮箱的工作功能仍在 ， 但社交、办公软件已代劳大部分操作 。 有人直言“邮箱+”空间已无想象力 ， 也有观点认为用户对邮箱仍有工作功能需求 ， 后来者跟主流邮箱、商务类产品走差异化 ， 不失为一条路径 。
本文插图
老产品翻红
追溯历史 ， 邮箱绝对是中国第一代互联网人争抢的风口之一 ， 四大门户当年推出的邮箱产品至今仍可用 ， 足见这一产品是刚需 ， 不过邮箱竞争已经结束 ， 也几乎是行业共识 。
8月8日 ， 完美世界控股集团正式发布了“完美邮箱” ， 并推出独立App 。 根据苹果应用商店信息 ， 完美邮箱在7月下旬上线 ， 至今升级两次 。 七麦数据显示 ， 完美世界控股集团官宣消息后 ， 完美邮箱在苹果应用商店商务榜排名一路走高,是8月9日苹果免费商务榜单中 ， 排名上升最快的一款应用 。
完美世界控股集团董事长池宇峰在介绍产品时 ， 重点提到了完美邮箱的商务功能 ， 它瞄准包括中小微企业、自由职业者 ， 以及即将进入职场的大学生等存在商务需求的核心用户 。
北京商报采访人员对比多款邮箱产品可以看出 ， 完美邮箱的商务性更明显 ， 在基础的收发邮件等功能外 ， 内置了飞书会议、WPS文档等产品 ， 并具有打卡、周报、审批等协同办公等功能 。
不过完美邮箱所属的88品牌新产品负责人黎昀 ， 在回忆接到邮箱产品研发任务时心存疑惑 。 她向北京商报采访人员等直言 ， “现在最火的风口是短视频、直播电商 ， 这些听起来和完美世界控股集团更契合 ， 但为什么我们要选择邮箱这么一个传统的产品尝试 ， 真的觉得挑战比较大” 。
受宠只在当年
黎昀的疑问也是业内人士的困惑 。
文渊智库创始人王超认为 ， PC互联网时代 ， 邮箱和浏览器是上网必备的工具 ， 还能通过广告和直接收费 ， 产生效益 。 邮箱是一种双向传递信息的工具 ， 又保密又不会丢失 ， 在QQ、MSN等社交软件的初级阶段 ， 无法替代这种功能 ， 所以邮箱一直以来都是正式商务交往的重要工具 。 但在移动互联网时代 ， 社交软件在及时性、安全性以及功能性上大大超过了邮箱 ， 甚至集成了邮箱的功能 。
从邮箱的历史来看 ， 辉煌的故事也都发生在过去 。
1997年 ， 网易成立那年 ， 网易邮箱诞生 ， 发展到2003年前后 ， 网易邮箱成为市场占有率最高的邮箱品牌 ， 此后邮箱市场格局确定 。 网易邮箱的地位稳定后 ， 网易在新业务上线或业务推广时 ， 多会用到邮箱 ， 比如已出售的考拉海购 。 现在网易邮箱也仍担负着导流任务 ， 在个人邮箱主页保留着网易严选和网易云音乐的入口 。
腾讯从邮箱身上得到的更多是人才 。 上世纪90年代 ， 名不见经传的张小龙开发出一款电子邮件客户端软件Foxmail ， 几经转手于2005年被腾讯收购 。 之后的故事耳熟能详 ， 加盟腾讯的张小龙开发出微信 ， 被誉为“微信之父” ， 如今是腾讯集团高级副总裁 。
“当时邮箱受众是用户使用习惯决定的 ， 现在邮箱肯定不太受宠了 。 比如腾讯 ， 邮箱功能越来越被微信所取代 ， 没必要在微信内重复保留邮箱这种功能” ， 王超直言 。
沧海遗珠还是公认大坑
用户规模的天花板也是业内人士看衰邮箱的原因之一 。 来自多个第三方数据显示 ， 经历发展初期用户规模迅猛发展后 ， 中国个人邮箱用户市场趋于成熟 ， 用户规模增速开始减缓 ， 预测未来中国个人邮箱用户规模将保持低速稳定增长 。
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