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【地评线】京彩好评：垃圾分类习惯养成要“内外兼修”

【地评线】京彩好评：垃圾分类习惯养成要“内外兼修”
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《北京市生活垃圾管理条例》实施已有时日 ， 但媒体调查发现 ， 现实阻力仍然不少：守桶员在时 ， 居民能做到规范投放 ， 没人监督就容易随意乱扔；说好的厨余垃圾要破袋 ， 但嫌脏怕味儿的不在少数 。 这样那样的问题 ， 都说明想把垃圾分类这件好事办好并不容易 。
作为一项系统工程 ， 垃圾分类涉及生活习惯养成、基础设施建设、公共服务配套等诸多方面 。 如果说其中有些能通过政府部门的工作迅速匹配到位 ， 生活习惯的重塑则远非短时间可以完成 。 研究表明 ， 行为习惯深植个体的潜意识 ， 悄然决定着一个人90%的日常言行 。 引导人们跳出熟悉的行为框架 ， 需要“内在暗示-惯常行为-外部引导”三个要素共同作用 。 以此对应垃圾分类 ， 从长久以来的“囫囵一扔” ， 到如今的“两桶一袋” ， 新习惯的培养同样可以参考上述规律来发力 。
所谓“内在暗示” ， 其实就是个体的内在动力 。 这源于人们对于新事物的认知 ， 依靠长期的宣传引导 。 就垃圾分类而言 ， 就是要激发广大市民参与其中的意愿 。 绿色环保的道理人尽皆知 ， 但宏大命题并不足以驱动每一个普通市民 ， 必须要和个体生活有效对接 。
在这方面 ， 抗疫动员宣教其实很有启示意义 ， 通过宣传“戴口罩、勤洗手能大大降低病毒感染率” ， 生动展示“飞沫在不同距离的表现” ， 让市民广泛知晓认真防护和个人安危密切相关 。 垃圾分类的宣教同样应该更加贴近百姓生活 ， 精准讲清是非利弊 ， 比如此举可以改善蚊虫滋生率、病毒传播率乃至小区空气质量等等 。 当每一个人真切感受到垃圾分类就是爱护自己 ， 自然会有更主动的参与意愿 。
再看“惯常行为” ， 意即简单明了的操作方法 。 心理学研究认为 ， 习惯不能被抹掉 ， 只能被替换 。 如果新路径不够清晰 ， 人的惰性就会萌生 ， 旧习惯便始终占据主导 。 具体到垃圾分类上 ， 一些人不配合的一大症结正在于操作环节的困扰——“不知道怎么扔好 ， 干脆还按原来的” 。 这就要求 ， 坚决除旧的同时必须明确布新 ， 用最简单最直接的方式展示“标准流程” ， 大家才能真正作出改变 。
在日本、德国等国 ， 很多商品在包装上直接标明垃圾所属类别 ， 这就极大降低了分类操作门槛 。 我们目前的分类指南有没有再简化的空间 ， 小区内分类工作比如桶怎么放、何时收、怎么破袋等细节能不能再优化 ， 都值得进一步考量 。
从“想做”到“会做” ， 再到“坚持做”“下意识做” ， 还离不开“外部引导” 。 这有两大关键 ， 一是用严格的制度法规对乱扔乱丢者予以惩戒；二是用即时的奖励强化人们的新习惯 。
从实践经验看 ， 后者的操作性更强、群众认可度更高、实际效果也更好 。 在北京一些小区 ， 收集厨余垃圾可以兑换绿色积分在线购物 ， 坚持分类若干天就能领取米面粮油……这些奖励看似不起眼 ， 却给予了参与者看得见摸得着的激励 ， 更能激发市民坚持下去的积极性 ， 促成“主动分类—获得激励—强化分类”的良性循环 。
【【地评线】京彩好评：垃圾分类习惯养成要“内外兼修”】关键小事也是治理大事 。 应当看到 ， 旧有生活方式不可能“一键更新” ， 新习惯的养成需要长期过程 ， 等不得 ， 也急不得 。 多点发力、持之以恒 ， 新习惯将一点点建立起来 ， 最终推动北京城市文明再上新台阶 。


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