互联网|获投近2亿,他做了奢侈品界的“爱回收”年流水20亿盈利数千万( 二 )



互联网|获投近2亿,他做了奢侈品界的“爱回收”年流水20亿盈利数千万
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“胖虎奢侈品”App界面
为了压低获客成本 , 胖虎上线了奢侈品鉴定APP“鉴定神器” , 为用户提供免费的鉴定服务 , “鉴定神器”与“胖虎奢侈品”APP打通 , 为胖虎提供了一批高精准度的客源 , 而一个图片鉴定订单的成本仅在6元左右 。 据马成介绍 , 现在胖虎鉴定小程序和“鉴定神器”APP每天都能够带来约1000个新用户 。
在这个过程中 , 胖虎的鉴定团队不断被打磨 , 部分鉴定师有5-10年的鉴定工作经验 , 具备中检集团合作鉴定师、GAC珠宝鉴定师、NGTC钻石分级鉴定师等资质 。
但二手奢侈品行业的线上生意看似红火 , 实则只占了交易额的10% , 另外90%都发生在线下小店中 , 为了批量化更高效地拿到更多的货 , 马成的视野再次从线上流量转移至线下小B端 。
胖虎最初都是从一些异业小B手中购入货物 , 这些商家一般以回收黄金、贵重礼品、手机为主 , 自身也都有回收奢侈品需求 , 但二手奢侈品回收涉及鉴定、估值等因素 , 门槛较高 , 异业小B商家无法单独完成 , 胖虎会为其提供图片鉴定 , 远程即时打款服务 , 大多数情况下小B商家会从中收取10%左右的利润 。 2017年一年胖虎总共回收了价值1亿左右的商品 。

一年下来 , 胖虎的一整套服务体系得以形成 , 从鉴定估值到回收 , 再到入库商品360度极细颗粒度标签化 , 胖虎试图在极度分散化的赛道中建立起一个标准化的服务流程 。
受益于此 , 从2017年年底开始 , 闲鱼、京东拍拍、转转相继与胖虎进行了合作 , 目前胖虎已经接入了这三大平台的信用回收体系 , 承接这些平台上用户的出售需求 。
除了以上回收渠道 , 胖虎还布局了线下门店 , 其中包含直营、加盟、联营三种门店类型 。 胖虎直营回收小站与闲鱼合作 , 一般面积在10-15平之间 , 单月回收件数在200件左右 。
胖虎所有的商品池会汇总于“胖虎云商”系统 , 其中包含自有商品与联营、加盟店的货品 , 目前这个系统内的货品占据国内二手奢侈品市场的绝大份额 , 成为胖虎在控货方面的护城河 。
总结来看 , 在商品回收方面 , 胖虎的主要渠道分为C端与B端 。 其中C端与闲鱼、京东拍拍、转转等平台合作 , 同时胖虎也有自己的APP、私域流量池和线下的回收小站 。
行业内唯一一家实现盈利的企业

虽然近几年行业内的线上交易平台已陆续崛起 , 但大部分经济模型尚未跑通 , 与之相比 , 胖虎的买断模式相当于将风险完全嫁接到了自己身上 , 对周转效率的要求更高 , 所以胖虎更需要均衡发展B端和C端渠道 。
不同于其他货物 , 二手奢侈品具备极度非标属性 , SKU非常多 , 如果商品卖给C端用户的话需要强运营:上线 , 定价 , 详细的描述 , 全方位的照片、视频等 。 要么需要足够多的人手 , 要么就耗时非常久 。
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胖虎一直以来都很重视B端渠道的建设 , 除了线下的分销小B , 还包含行业内的线上平台 , 比如妃鱼、红布林等 , 同时也会出口货物到国外市场 , 合作方包含The RealReal、REBAG等 。
目前胖虎的B端和C端的销售比例为1:1 , 整体动销率处于行业领先 。
在C端的销售上 , 为了尽可能提高动销 , 胖虎一般会将库存商品中热销的“尖货”挑选出来销向C端 , 这使得胖虎的平均客单价达到6000元 , 远高于友商;除此之外 , 胖虎还着重布局了在抖音的直播卖货 , 仅三个月时间 , 凭借多样与优质的货源 , 胖虎已经积累了数十万粉丝 , GMV成为该领域的第一名 。

为了提高利润 , 胖虎还曾对平台各品类的占比做过调整 , 据马成介绍 , 最初胖虎的主要品类是腕表 , 但腕表的利润率只有20%左右 , 而箱包却能达40% , 目前胖虎70%的商品都属于箱包品类 。


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