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坚守防线，守望相助——万科集团抗疫事迹( 二 )


近日 ， 万物梁行母公司之一戴德梁行宣布成立全球复苏筹备工作组 ， 筹备工作组借鉴万物梁行在中国的实践经验 ， 以万物梁行抗疫手册和具体实践为基础 ， 制定写字楼防疫白皮书 ， 于5月15日面向全球发布 ， 协助全球企业租户和业主做好新冠肺炎疫情后的复工及返岗准备 。
全力支援疫情防控 ， 共建清华大学万科公共卫生与健康学院
除了在自身业务场景守土尽责外 ， 万科也以实际行动全力支援疫情防控和公共卫生建设 。 1月24日除夕夜 ， 万科公益基金会第一时间向武汉紧急捐赠1亿元 ， 支援抗疫一线的医疗急需物资采购和医护人员关怀；商业业务对旗下全国商场超过10000家商户减半收取2月租金；万纬物流无偿开放全国27个城市的59个物流园 ， 支持防疫物资流转；此外 ， 万科物业还派出志愿者积极支援武汉火神山医院物业服务 ， 武汉酒店团队为援汉医疗人员提供后勤保障服务……万科人通过自己的行动 ， 为抗击疫情“助力”、为保障民生“担当” 。
武汉万科物业10名志愿者选择与医护人员并肩逆行 ， 于武汉火神山医院前线提供后勤保障服务 。 火神山医院需配备专业的物业后勤服务 ， 武汉万科物业获知后 ， 第一时间在内部发起“关于援助‘武汉火神山医院’物业后勤保障工作的倡议书” ， 呼吁公司身体健康、年龄50岁以下的员工 ， 根据个人身体体质 ， 自愿报名火神山医院物业援助工作 。 倡议发出不到24小时 ， 便收到40位志愿者报名 。 这40位自愿报名者涵盖了各类工种和岗位 ， 既有一线员工 ， 也有专家和管理人员 ， 包括网格管家、公共维修岗、安全班长、设备专家、运维专家、管理中心总经理 。 在报名者中 ， 年龄最大的48岁 ， 是一名“70后” ， 年龄最小的是位“00后” ， 仅19岁 。 在重大疫情面前 ， 这些志愿者没有退缩 ， 而是选择与医护人员并肩逆行 ， 奔赴抗疫前线 ， 他们的报名短信充分展现了普通人抗击疫情的勇气与力量： 有人已离开武汉仍选择重回战场 ， “我已到广水市 ， 但只要路没封我就能回去”；有人为免家人担心 ， 瞒着家人报名 ， “我经常锻炼体质好 ， 请选择我 ， 但先不要告诉我的家人” ， “这是我妈妈电话 ， 但希望你们暂时不要联系她 ， 我怕她担心”；有男子汉勇敢担当 ， “请选择我 ， 如果我女友也报名 ， 希望你们能拒绝她”；也有巾帼不让须眉 ， “不能全要男的 ， 有些情况女性更方便 ， 请选择我”……“请选择我”成为了志愿者们朴实而又令人泪目的誓言 。 40位志愿者中最终筛选出10位 ， 于2月1日奔赴火神山提供物业后勤服务 。 按规定 ， 进入火神山的物业公司每一段时间轮换一次 ， 但万科物业的志愿者团队由于能吃苦、状态佳、士气足 ， 在已完成服务时间后 ， 多次被火神山驻军挽留 ， 继续提供服务 ， 驻期从15天延长到30天再延长到48天 。 一再被留下 ， 既是一种信任 ， 也是一种荣耀 。 3月17日 ， 首批41支国家医疗队3675人返程 ， 3月19日 ， 万科物业13名火神山志愿者完成使命踏上归途 。
坚守防线，守望相助——万科集团抗疫事迹
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万科物业志愿者为火神山病区患者提供送餐服务
武汉万科君澜酒店为福建254人赴武汉医护支援团队全力提供后勤保障 ， 尽己之力给“最美逆行者”一个温暖的家 。 武汉万科君澜酒店在接到为福建医护团队提供后勤保障的任务后 ， 高度重视并第一时间开展工作：在福建医疗队到达后的第二天起 ， 为避免外出感染的风险 ， 酒店57名员工便住在酒店 ， 不再回自己的家 ， 24小时在酒店服务待命；在医护专家指导下 ， 聘请第三方专业公司对酒店公共区域和房间进行精细化消毒 ， 对酒店电梯按键、门把手等人体频繁接触点进行反复清洁 ， 并在酒店外搭设帐篷和设施供外出人员消毒更衣 ， 全力保障酒店内卫生安全 。 在2月14日深夜 ， 受狂风大雨天气影响 ， 原本已经加固的隔离区帐篷突然倒塌 ， 酒店团队在风雨中连夜抢收医护人员的衣物、鞋子及个人用品 ， 并立即安排清洗及烘干 ， 保障医护人员顺利上前线 。 在保障健康卫生的居住环境基础上 ， 酒店团队也努力为外地医护人员营造一个温暖的家 。 每位医护人员从医院回来 ， 就能喝到一碗姜汤驱寒 ， 吃上自己的家乡菜 。 酒店团队还为过生日的医护人员专门制作生日蛋糕 ， 在2月14日情人节向医护人员赠送巧克力及百合莲子红豆沙 ， 在正月二十九准备了拗九粥庆祝福建的传统节日拗九节 。 考虑到医护人员头发较长会影响工作 ， 酒店还协助武汉东西湖区政府联系了3位发型师到店来为医护人员“义剪” 。3月31日 ， 福建援汉医疗团队踏上返程 ， 在给酒店全体工作人员的感谢信中 ， 福建医疗队全体队员表示：“全天24小时 ， 无论我们什么时候下班 ， 都能领到可口的餐饮 ， 你们温馨周到的服务 ， 让我们有了家的感觉……酒店内更是不厌其烦地对环境和我们接收的快递物资进行消毒 ， 为医疗队零感染奠定了鉴定的基础……这样的服务 ， 远远超出星级酒店的服务要求 。 ”
坚守防线，守望相助——万科集团抗疫事迹


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